我們一眼就能記住的那些產品不一定是行業的領導者，而是吸引我們的只是一個很小的細節。如何將這些出色的細節整合到我們的產品中并滿足色調要求是長期積累的。好的產品永遠不會缺乏美感。只要我們給予更多關注，這些美好的時光就會找到我們，并為保持忠實的用戶奠定基礎。那么提高用戶體驗的小竅門有哪些？下文將介紹三個小竅門幫你提升用戶體驗。

　　提高用戶體驗的小竅門有哪些？

　　提升用戶體驗的方向

在產品設計中是否滿足用戶需求我們可以分為 3 個點來進行分析，主要是有用性、易用性、滿意度。

　　1. 有用性

有用性就是產品有用的設計功能，也是產品基礎的設計原則。

對于有用性而言，我們在這個過程可以主要在三個方向進行把控，就是：基本需求、期望需求、興奮需求。

　　基本型需求

基本型需求是用戶必需需求，用戶在產品中認為這是必需的功能。

　　期望型需求

基本型需求是用戶意愿型需求，用戶自己也不知道，但是期望獲得的功能。

興奮型需求

興奮型需求是用戶非常期望的需求。

需求分析模型

需求分析工具 KANO 模型，主要是幫助我們直觀的了解產品不用類型需求實現程度和用戶滿意度的對比，我們了解這些需求的時候，可以讓我們更好的看到這些功能點有哪些影響力。

　　2. 易用性

易用性就是產品好不好用，容易使用嗎。同時我覺得在有用性上產品經理需要考慮得比較多一點，而易用性上就是我們 UI、UE 需要重點負責和掌握的東西。

對于易用性而言，我們可以主要在三個方向進行把控，就是：上手快、操作快、負擔少。

　　上手快

上手快就是用戶使用產品容易上手，沒有啥學習成本。簡單的意思就是讓用戶不怎么動腦去想就知道下一步我要做什么，用戶操作滿足自己的心智模型。

心智模式是指深植我們心中關于我們自己、別人、組織及周圍世界每個層面的假設、形象和故事。并深受習慣思維、定勢思維、已有知識的局限。簡單理解就是在使用產品中滿足我們對產品的認知思維。當然文中介紹的只是心智模型的很一小部分，主要是想讓大家多去了解心智模型，更好地在以后的產品設計中運用它們。

　　操作便捷

操作便捷就是用戶在使用產品中操作效率高，沒有太多干擾項目。

　　負擔少

負擔少通常是減少記憶負擔，不讓用戶累著，為用戶分憂。

3. 滿意度

滿意度簡單理解就是用戶需求被滿足后的愉悅感。它是相對的概念，就是用戶需求和產品完成度之間的衡量。

對于滿意度而言，在產品設計上有很多方面，今天我們簡單講一下兩個方向的把控：視覺感官的刺激和獎勵。

　　視覺感官刺激

視覺感官刺激主要是超乎用戶想象的好看的視覺。而在 UI 設計中主要體現在動效設計、插畫等等。

　　獎勵

獎勵是指用戶在完成一些操作時給予獎勵的設計。超出用戶預期，帶來愉悅。

上述就是關于提高用戶體驗的小竅門有哪些的相關介紹，想了解更多關于用戶體驗的信息，請繼續關注中培偉業。