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用戶體驗的優(yōu)化方法有哪些?

2020-09-18 15:26:49 | 來源:中培企業(yè)IT培訓網(wǎng)

  用戶體驗是指在“使用”某種產(chǎn)品或服務(wù)過程中的所有用戶感受,包括情感,信念,偏好,認知印象,身體和心理反應(yīng)等。最終的用戶體驗是使用戶的這些感受成為現(xiàn)實和最滿意的狀態(tài)。那么用戶體驗的優(yōu)化方法有哪些?下文總結(jié)了5點,即減少HTTP請求數(shù)、感官體驗的改善、交互體驗的改善、目標信息要醒目而親近和目標信息保持更新。

  用戶體驗的優(yōu)化方法有哪些?

  一、減少HTTP請求數(shù)

  用戶在打開一個網(wǎng)頁的時候,后臺程序響應(yīng)用戶所需的時間并不多,用戶等待的時間主要花費在下載網(wǎng)頁元素上了,統(tǒng)計顯示,每增加一個元素,網(wǎng)頁載入的時間就增加25-40毫秒。

  所以,想要提高網(wǎng)頁打開速度,就要減少HTTP請求數(shù),方法有3種:

  1.減少不必要的HTTP請求,例如用CSS圓角代替圓角圖片,減少圖片的使用。

  2.使用css sprite技術(shù),對一個頁面涉及到的所有零星圖片都包含到一張大圖中去,這樣一來,當訪問該頁面時,載入的圖片就不會像以前那樣一幅一幅地慢慢顯示出來了。

  3.優(yōu)化緩存,對于沒有變化的網(wǎng)頁元素,用戶再次訪問的時候沒有必要重新下載,直接從瀏覽器緩存里讀取就可以了。

  二、感官體驗的改善

  感官體驗是用戶體驗中最直接的感受,給用戶是呈現(xiàn)視聽上的體驗,網(wǎng)站的舒適性很關(guān)鍵,用戶第一眼看到你網(wǎng)站的感受,決定用戶是否繼續(xù)瀏覽網(wǎng)站的基礎(chǔ)。

  改善方法:對于網(wǎng)站的調(diào)整需要針對網(wǎng)站的目標人群進行分析,然后再在網(wǎng)站的設(shè)計細節(jié)上進行適當?shù)母纳疲缇W(wǎng)站設(shè)計風格、色彩的搭配、頁面的布局、頁面的大小、圖片的展示、網(wǎng)站字體的大小、LOGO的空間等,要達到的目的就是,當用戶一進網(wǎng)站,就能很清楚你的網(wǎng)站是干什么的,他能在你的網(wǎng)站上得到些什么有價值的東西,這個很關(guān)鍵。

  三、 交互體驗的改善

  交互體驗是呈現(xiàn)給用戶操作上的體驗,強調(diào)易用/可用性。

  四、目標信息要醒目而親近

  在關(guān)注縮短完成路徑這個問題的時候,優(yōu)化操作步驟是第一位的,因為我們首先要簡化用戶的任務(wù)。接下來,我們要在任務(wù)內(nèi)部優(yōu)化指點設(shè)備運動軌跡和眼球運動軌跡等細節(jié)。根據(jù)費茨定律,使用指點設(shè)備到達一個目標的時間與以下2個因素有關(guān):

  1.設(shè)備當前位置和目標位置的距離,距離越短,所用時間越短。

  2.目標的面積,面積越大,所用時間越短。

  通俗來說,就是如果我們希望用戶注意或點擊某個元素,那么這個元素就不應(yīng)該距離指點設(shè)備的當前位置太遠,并且它的面積要足夠大。伴隨著Web2.0的熱浪,網(wǎng)站設(shè)計也有了一系列的革新,其中最大的一個革新就是“以大為美”,大大的LOGO,大大的圖片,大大的按鈕,它們不光看起來更有沖擊力,也更方便用戶的識別和點擊。

  五、目標信息保持更新

  抓住訪問者的心理,就得時刻保持網(wǎng)站上的內(nèi)容。在更新網(wǎng)站上內(nèi)容的時候,不要過于追求量,而要追求質(zhì),更新再多的信息,如果不能保證質(zhì)量的話,這樣就等于沒有更新。且網(wǎng)站的內(nèi)容只有經(jīng)常的更新,才能給人們一種新鮮的感覺,也能滿足用戶的需求,因為用戶都喜歡瀏覽最新的信息。

  上述就是關(guān)于用戶體驗的優(yōu)化方法有哪些的全部內(nèi)容介紹,想了解更多關(guān)于用戶體驗的信息,請繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。

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