無(wú)論是做什么，溝通都是非常重要的，做大數(shù)據(jù)分析師也是如此。當(dāng)然，所有大數(shù)據(jù)分析工作都需要技術(shù)技能來(lái)獲取數(shù)據(jù)，清理數(shù)據(jù)并執(zhí)行分析。但是，執(zhí)行此操作時(shí)，記住原因也很重要。當(dāng)您獲得一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，您應(yīng)該不再問(wèn)自己它對(duì)公司有什么價(jià)值以及更大范圍的價(jià)值了。那么什么是大數(shù)據(jù)分析師？大數(shù)據(jù)分析師溝通技巧有哪些？

　　什么是大數(shù)據(jù)分析師？

簡(jiǎn)而言之，大數(shù)據(jù)分析師就是使用技術(shù)技能來(lái)分析數(shù)據(jù)和報(bào)告見解的人。

通常，大數(shù)據(jù)分析師可能會(huì)使用SQL技能從公司數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)，使用編程技能來(lái)分析該數(shù)據(jù)，然后使用溝通技巧來(lái)將其結(jié)果報(bào)告給更大的受眾。

這是一項(xiàng)令人滿意的工作，薪水很高。成為大數(shù)據(jù)分析師還可以提供經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)可以幫助您晉升為數(shù)據(jù)科學(xué)家等更高級(jí)的職位。

所以你想成為一名大數(shù)據(jù)分析師

您已經(jīng)決定要成為大數(shù)據(jù)分析師。也許您的目標(biāo)是成為一名數(shù)據(jù)科學(xué)家，但是您知道許多入門級(jí)工作都是分析師角色。無(wú)論哪種情況，您都需要掌握大數(shù)據(jù)分析師的溝通技巧，才能到達(dá)理想的位置。

　　大數(shù)據(jù)分析師溝通技巧有哪些？

　　1.用數(shù)據(jù)進(jìn)行溝通

盡管你的宣傳通常都是基于語(yǔ)言的（無(wú)論是書面報(bào)告還是會(huì)議上的演講），但以視覺方式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)于與受眾交流其含義絕對(duì)至關(guān)重要。很少有人可以查看電子表格或表格并得出有關(guān)數(shù)據(jù)含義的快速，清晰的結(jié)論。任何人都可以比較條形圖上條形的大小，也可以跟蹤折線圖上的趨勢(shì)。

當(dāng)然，數(shù)據(jù)可視化在大數(shù)據(jù)分析過(guò)程的每個(gè)階段都是至關(guān)重要的技能。可視化可以有很多角度，以及觀察角度的方法。” “你可以純粹從技術(shù)角度看待它，也可以從探索性角度看待它，例如使用可視化作為探索數(shù)據(jù)的工具。

但這對(duì)于交流也至關(guān)重要。

數(shù)據(jù)可視化是我們工具包中的工具，可以幫助人們更好地理解我們的見解和數(shù)據(jù)。

在人的層面上，可視化只是讓我們?cè)谠O(shè)計(jì)合理的情況下可以更加清晰地感知信息。

在設(shè)計(jì)視覺效果以與自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行外部交流時(shí)，請(qǐng)務(wù)必牢記受眾。你的同事可能沒有你的團(tuán)隊(duì)遇到的有關(guān)你的問(wèn)題的上下文，并且他們也可能沒有技術(shù)知識(shí)。大數(shù)據(jù)分析交流的最大挑戰(zhàn)之一是根據(jù)你的聽眾的技術(shù)水平來(lái)調(diào)整你的演示文稿，并且在不壓倒他們的情況下仍能傳達(dá)你的觀點(diǎn)。

一個(gè)好的技巧的把自己的非技術(shù)人員的鞋子是關(guān)于信息的思維，你要報(bào)告給你，當(dāng)你已經(jīng)采取了車到汽車修理廠。通常，最有說(shuō)服力的機(jī)械師將是那些能夠做到：

1）用清晰，簡(jiǎn)單的方式說(shuō)明你的問(wèn)題。

2）向你顯示存在問(wèn)題的證據(jù)。

3）用清晰，簡(jiǎn)單的方式說(shuō)明如何解決問(wèn)題。

4）給你明確的時(shí)間表和價(jià)格，以了解修復(fù)所需的費(fèi)用。

你不想就影響引擎效率的因素進(jìn)行30分鐘的講座。你只想確信自己知道問(wèn)題所在，并且機(jī)械師知道解決問(wèn)題的最佳方法。

這也適用于大數(shù)據(jù)分析中的交流，但是現(xiàn)在你是機(jī)械師。如有疑問(wèn)，最好的方法就是保持簡(jiǎn)單。遺漏所有詳細(xì)信息可能會(huì)造成混亂，并使圖表的可讀性降低，因此，請(qǐng)僅包括傳達(dá)你的觀點(diǎn)所必需的內(nèi)容。

知道你不必一次顯示每個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，可以放慢速度。你可以一次顯示幾個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，以幫助你構(gòu)建故事和敘述。

請(qǐng)記住：如果你的同事覺得自己看得不夠多，可以隨時(shí)通過(guò)回答問(wèn)題來(lái)提供更多信息。但是，如果向它們拋出一系列復(fù)雜的，難以閱讀的圖表，則可能會(huì)完全失去它們，因此很難撤消。

　　2.演講技巧

將可視化內(nèi)容集成到演示文稿中是一種藝術(shù)形式，尤其是在具有高度技術(shù)性數(shù)據(jù)的情況下。為了使事情簡(jiǎn)單有效，克里斯汀建議牢記一些指導(dǎo)原則。

第一：不要強(qiáng)迫圖表說(shuō)話。確保你花時(shí)間清楚地解釋屏幕上顯示的內(nèi)容。如果要在圖形中顯示數(shù)據(jù)，則一次只能顯示一個(gè)圖形，并解釋該圖形顯示的內(nèi)容以及在你要解決的問(wèn)題的更廣泛上下文中的含義。你還可以顯示關(guān)系存在的位置，異常值的位置以及模型與其他模型相比的有效性。

節(jié)奏也很重要。

不要太快，但是整個(gè)演講類型不應(yīng)超過(guò)10或15分鐘。你想確保可以在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行這種類型的宣傳，而不會(huì)在細(xì)節(jié)上使聽眾不知所措，而且還能夠清楚地顯示數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)用作令人信服的證據(jù)。

不要害怕談?wù)摷?xì)節(jié)。雖然你不想讓技術(shù)細(xì)節(jié)淹沒你的聽眾，但你需要確保已包含理解演示文稿所需的細(xì)節(jié)以及他們將要查看的圖表。你是在談?wù)摂?shù)小時(shí)或數(shù)年內(nèi)產(chǎn)生的新潛在客戶嗎?為你的聽眾做數(shù)學(xué)。如果你要進(jìn)行預(yù)測(cè)，請(qǐng)為他們量化。

它還有助于將觀眾的注意力引向某些可視化對(duì)象。將口語(yǔ)單詞與視覺數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來(lái)可能很困難。如果你正在談?wù)搱D形中的特定部分，請(qǐng)指向該部分。從那里建立你的故事。

最終，你需要記住，交流首先是人類的互動(dòng)。你就是坐在首席執(zhí)行官前面的那個(gè)人，讓自己提供圖形所支持的解釋，而不是相反。

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