4．要綜合各種方式進(jìn)行治理

目前，我國商業(yè)銀行數(shù)據(jù)治理基本上通過系統(tǒng)或工具發(fā)現(xiàn)問題，然后由技術(shù)人員進(jìn)行批量修改，或者由業(yè)務(wù)人員進(jìn)行修訂或補(bǔ)錄。其工作基本上由銀行內(nèi)部人員完成。對于涉及客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，則很難進(jìn)行治理。從這一點(diǎn)來說，可以借鑒當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的部分做法，發(fā)動客戶積極參與到銀行的數(shù)據(jù)治理工作中，比如：

1)通過短信、電話、郵件通知客戶確認(rèn)相關(guān)信息。

2)對于重要的企業(yè)客戶，通過走訪確認(rèn)和補(bǔ)充缺失與錯誤的信息。

3)通過活動、游戲等形式，并給予一定的獎勵讓客戶主動完善相應(yīng)信息。