ITIL是從事IT服務(wù)管理的人才的必要認(rèn)證。IT服務(wù)管理是ITIL框架的核心，它是一組協(xié)作流程，并通過(guò)服務(wù)水平協(xié)議來(lái)確保IT服務(wù)的質(zhì)量。它結(jié)合了管理活動(dòng)的理論和實(shí)踐，例如系統(tǒng)管理，網(wǎng)絡(luò)管理，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理，變更管理，資產(chǎn)管理和問(wèn)題管理。那么ITIL認(rèn)證級(jí)別都分為哪些？怎么報(bào)名ITIL考試？接來(lái)下本文將為您詳細(xì)介紹ITIL認(rèn)證級(jí)別和ITIL認(rèn)證報(bào)名流程。

　　ITIL認(rèn)證級(jí)別都分為哪些？

ITIL認(rèn)證體系是由國(guó)際上四大權(quán)威機(jī)構(gòu)聯(lián)合運(yùn)作的，所以確保了它的證書(shū)具有專(zhuān)業(yè)性、開(kāi)放性、權(quán)威性、實(shí)用性、廣泛接受和不斷更新。這四大權(quán)威的機(jī)構(gòu)包括了國(guó)際信息科學(xué)考試協(xié)會(huì)EXIN，它的總部設(shè)在荷蘭，向全球提供各種語(yǔ)言的ITIL考試。

IT服務(wù)管理論壇ITSMF是世界最大的IT服務(wù)管理用戶(hù)組織，在全世界設(shè)立了超過(guò)16個(gè)國(guó)家分會(huì)。

英國(guó)政府商務(wù)部OGC，OGC，它們是IT服務(wù)管理領(lǐng)域事實(shí)上的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ITIL的所有者。另外還有信息系統(tǒng)考試委員會(huì)ISEB，總部設(shè)在英國(guó)，主要是負(fù)責(zé)提供英文考試。

這四大機(jī)構(gòu)都足夠權(quán)威，因此只要獲得它們的認(rèn)證，對(duì)未來(lái)的發(fā)展就有很大的幫助。不過(guò)參加ITIL考試也不是一件容易的事情，需要具備的條件也有很多。首先，建議考生們先參加培訓(xùn)，因?yàn)镮TIL其實(shí)是一種實(shí)踐性特別強(qiáng)的工作，通過(guò)培訓(xùn)可以幫助考生更多的了解ITIL，同時(shí)也能夠?qū)W習(xí)到很多成功的經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然了并不是一定要大家參加培訓(xùn)，也可以不通過(guò)培訓(xùn)直接參加考試，只要是從事IT服務(wù)管理的人員并擁有IT服務(wù)基本的知識(shí)均可參加ITIL認(rèn)證考試。

而且如果已經(jīng)取得ITIL資格的人，并且具有4年以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還可以報(bào)名參加ITIL專(zhuān)業(yè)技術(shù)認(rèn)證。

　　怎么報(bào)名ITIL考試？

1. 申請(qǐng)報(bào)名：申請(qǐng)者必須認(rèn)真填寫(xiě)，提交個(gè)人相關(guān)材料，經(jīng)審核合格之后可以通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代報(bào)名并預(yù)約考試。

2. 參加培訓(xùn)：需要選擇專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行理論和實(shí)際的結(jié)合，通過(guò)實(shí)際項(xiàng)目案例深入淺出的理解理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用方法;并且通過(guò)在工作中遇到的典型問(wèn)題進(jìn)行討論，幫助大家更好的理解所學(xué)知識(shí)，專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程能夠全過(guò)程貫穿實(shí)際案例和企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行剖析。

3. 資格認(rèn)證：ITIL基礎(chǔ)認(rèn)證資格考試安排在培訓(xùn)結(jié)束之后的第四天下午，會(huì)采用筆試的形式進(jìn)行考試，考試結(jié)果需要在2-5周內(nèi)揭曉，獲得ITIL認(rèn)證的學(xué)員，可以在簡(jiǎn)歷和名片上添加相應(yīng)頭銜，參加經(jīng)理人認(rèn)證的話(huà)，除了培訓(xùn)考試以外，還要增加三個(gè)小時(shí)的論文答辯。

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