ITIL® Practitione認證證書查詢網站在PeopleCert.org網站。ITIL®資格證書統一由EXIN和ISEB頒發，證書具有全球通用性。ITIL® Practitione認證電子版證書在成績出來后即可在PeopleCert網站上下載，紙質版證書則在成績公布后1個月左右寄出。

ITIL® Practitione認證證書查詢流程如下：

1、考生進入PeopleCert網站，登錄個人賬戶。

2、在主頁 Exam history 查看考試成績，并進行電子證書下載。

ITIL® Practitione認證證書有效期：

從2023年1月1日起，ITIL®證書有效期從終身有效改為3年有效，有效期滿的，需對證書進行續期，否則證書將過期。

ITIL® Practitione證書續期的三條途徑如下：

1.在認證到期之日之前重新參加考試;

2.在有效期內參加額外課程;

3.收集和記錄專業發展點。

具體途徑以PeopleCert進一步發布的消息為準。