平衡計分卡(BSC)是一種常見的績效考核方式,它從財務、客戶、內部運營、學習與成長四個角度,將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。
平衡計分卡的優(yōu)點包括:
1、克服財務評估方法的短期行為;
2、使組織的戰(zhàn)略目標與績效管理相結合;
3、實現(xiàn)組織長遠發(fā)展的觀念。
平衡計分卡的四個維度是相互關聯(lián)的,通過平衡這四個維度,可以評估組織的整體績效。同時,平衡計分卡還可以幫助組織識別需要改進的領域,并制定相應的行動計劃。
在NPDP認證中,平衡計分卡作為一種戰(zhàn)略管理工具,可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理更好地理解和實施產(chǎn)品戰(zhàn)略,并評估產(chǎn)品的績效。