IT 服務(wù)管理 ITIL4 認(rèn)證是由Peoplecert全球認(rèn)證中心頒發(fā)的，下面我們來(lái)看看IT 服務(wù)管理 ITIL4 認(rèn)證含金量。

1、提高服務(wù)組合的價(jià)值，降低成本和風(fēng)險(xiǎn)。

2、提高IT員工的崗位勝任力、工作能力和生產(chǎn)力，更好地利用員工的技能和經(jīng)驗(yàn)。

3、提高用戶(hù)和客戶(hù)對(duì)IT的滿(mǎn)意度以及最終用戶(hù)感知和品牌形象框架集成。

4、獲得ITIL認(rèn)證可以提高個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

5、ITIL在IT服務(wù)管理領(lǐng)域具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且?guī)啄曛畠?nèi)也不會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

6、提高服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)流程在IT服務(wù)管理中的重要性，養(yǎng)成遵守流程的好習(xí)慣。

7、ITIL證書(shū)對(duì)于實(shí)施信息化戰(zhàn)略的企業(yè)IT人員而言，是一種“身份證明”。

8、縱觀(guān)各大招聘網(wǎng)站，ITIL證書(shū)可為求職者加分，薪資待遇也更豐厚。

9、企業(yè)招投標(biāo)文件中對(duì)于持有ITIL證書(shū)的人員有一定數(shù)量的規(guī)定。

ITIL4 認(rèn)證適用崗位：

IT主管或者是經(jīng)理、IT服務(wù)經(jīng)理、咨詢(xún)顧問(wèn)和CIO等等人員都比較適合考ITIL認(rèn)證

ITIL4 認(rèn)證報(bào)考要求：

沒(méi)有明確的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)要求，只要是從事相關(guān)工作或?qū)T服務(wù)管理感興趣的人都可以報(bào)考。

考試語(yǔ)言：中文/英文(可選)，在家機(jī)考

考試題型：考試時(shí)長(zhǎng)為60分鐘，共有40道單選題，答對(duì)26題以上即可通過(guò)，合格線(xiàn)為65%

考試形式：在線(xiàn)機(jī)考，隨時(shí)可以約考，ProctorU遠(yuǎn)程監(jiān)考，如果你選擇監(jiān)考官的語(yǔ)言為中文，那么只能周一到周五上午9:00-17:00內(nèi)。如果你選擇監(jiān)考官的語(yǔ)言為英文，24小時(shí)內(nèi)都可以考試。

證書(shū)維護(hù)：3年有效期

三個(gè)路徑：

(1)重新參加同一證書(shū)對(duì)應(yīng)的考試

(2)選擇更高級(jí)別考試，更新日期按最新獲取證書(shū)日期計(jì)算

(3)加入MyAXELOS 會(huì)員，完成3年連續(xù)CPD累計(jì)記錄(有關(guān)CPD具體細(xì)則將后續(xù)同步)。