ITIL4認(rèn)證考試有哪些信息是值得關(guān)注的?下面就和小編一起來看一下。
一、ITIL4認(rèn)證及認(rèn)證體系概要
ITIL是Information Technology Infrastructure Library的縮寫,即信息技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架庫,是全球公認(rèn)的一系列信息技術(shù)(IT)服務(wù)管理的最佳實踐。這本證書有“IT界的MBA”之稱,由英國中央計算機(jī)與電信局創(chuàng)建,認(rèn)證機(jī)構(gòu)是PeopeCert。
ITIL®4分為三個等級:ITIL®4 Foundation(基礎(chǔ)級),ITIL®4 中級,ITIL®4 Master(大師級)。想要獲得更高級別的認(rèn)證,必須先通過ITIL®4 Foundation認(rèn)證。
二、ITIL4認(rèn)證考試體系
ITIL®4 Foundation認(rèn)證雖然是國際認(rèn)證,但考試語言可選中文,考試時長60分鐘,只考40道選擇題,多以考察概念和理論為主,答對26道題(65%)及以上即為通過,還是比較好考的。
ITIL4中級每門考試是考40道單選題,答對28道題算是通過,考試時間1小時30分,考完會當(dāng)場出結(jié)果。ITIL4的Foundation 是答對26道題。
從業(yè)級的考試難度則相對高很多,管理實踐部分的內(nèi)容會考得比較難。因為ITIL®原文是英文,試卷和學(xué)習(xí)資料是翻譯過來的,所以需要花時間理解,建議有英文基礎(chǔ)的同學(xué)對照英文原文進(jìn)行學(xué)習(xí),會更容易看懂。
三、ITIL4認(rèn)證備考
ITIL4基礎(chǔ)級很簡單,備考2個禮拜就能輕松通過,多背背基礎(chǔ)概念
ITIL4中級考試難度很大,建議報班,跟老師學(xué)習(xí),有系統(tǒng)學(xué)習(xí)方法還有真題,真的很節(jié)約時間還省錢。