項目管理專業(yè)人員認(rèn)證考試的五大過程組是學(xué)習(xí)PMP核心知識點之一。這五大過程組分別是啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組和收尾過程組。具體介紹如下:
1、啟動過程組
定義項目目標(biāo):啟動過程組的主要目的是定義新項目或現(xiàn)有項目的一個新階段,并授權(quán)開始該項目或階段。在這一過程中,項目發(fā)起人需要組織專家完成前期準(zhǔn)備工作,編寫商業(yè)文件,如商業(yè)論證報告,并簽訂項目合作協(xié)議。
制定項目章程:項目章程是一個關(guān)鍵文件,標(biāo)志著項目正式啟動,并正式授權(quán)項目經(jīng)理開展項目活動。在制定項目章程后,還需進(jìn)行相關(guān)方的識別工作,編制相關(guān)方登記冊。
2、規(guī)劃過程組
細(xì)化項目目標(biāo):規(guī)劃過程組旨在明確項目范圍,優(yōu)化目標(biāo),并為實現(xiàn)目標(biāo)制定詳細(xì)的行動方案。首先,需要編制各種分項管理計劃,如相關(guān)方參與計劃、溝通管理計劃、需求管理計劃等。然后根據(jù)各分項管理計劃編制高層次的范圍計劃、進(jìn)度計劃和成本計劃,最后將所有分項管理計劃匯編成綜合的項目管理計劃。
確定各項管理計劃:包括收集需求、定義范圍、創(chuàng)建WBS、定義活動、排列活動順序、估算活動所需資源和持續(xù)時間、制定進(jìn)度計劃等步驟。這些步驟有助于確保項目目標(biāo)的具體化和可實施性。
3、執(zhí)行過程組
獲取資源與團(tuán)隊建設(shè):執(zhí)行過程組的主要任務(wù)是獲取資源,開展項目計劃中的工作,實現(xiàn)項目目標(biāo)。這一過程包括獲取項目資源、開展項目團(tuán)隊建設(shè)、管理項目團(tuán)隊、管理相關(guān)方參與等。
實施計劃與管理:執(zhí)行過程組還包括對外購部分進(jìn)行采購、按項目計劃開展項目實施、管理項目知識、開展質(zhì)量管理、實施風(fēng)險應(yīng)對策略和措施以及發(fā)布項目信息。
4、監(jiān)控過程組
監(jiān)督項目進(jìn)展:監(jiān)控過程組的目的是跟蹤、審查和調(diào)整項目進(jìn)展與績效,識別必要的計劃變更并啟動相應(yīng)變更。無論是哪個過程提出的變更請求,都必須提交實施整體變更控制過程審批。
確保目標(biāo)實現(xiàn):通過監(jiān)督項目進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)并分析實際與計劃的偏差,提出并審批變更請求,以保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)。
5、收尾過程組
正式關(guān)閉項目:收尾過程組的主要任務(wù)是正式完成或結(jié)束項目、階段或合同。如果項目是通過合同進(jìn)行的,每個合同都要進(jìn)行合同收尾。在結(jié)束項目或階段過程,要全面審閱與采購有關(guān)的資料,總結(jié)采購管理的經(jīng)驗教訓(xùn)。
更新組織資產(chǎn):收尾工作不僅僅針對整個項目,也要在每個階段結(jié)束時進(jìn)行。項目的產(chǎn)品范圍或技術(shù)工作全都完成了,并不代表項目結(jié)束。項目必須經(jīng)過正式的結(jié)束項目或階段過程,完成行政收尾,才可以正式關(guān)門。
綜上所述,學(xué)習(xí)PMP認(rèn)證考試的五大過程組需要掌握每個過程組的主要目的、具體步驟和關(guān)鍵任務(wù)。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用,考生能夠更好地理解項目管理的核心概念,提高在實際項目中的管理技能。