NPDP的四個(gè)階段包括引入期、成長期、成熟期和衰退期。
引入期:在這個(gè)階段,公司需要為產(chǎn)品建立市場知曉度,開發(fā)市場。產(chǎn)品剛開始進(jìn)入市場,銷售增長緩慢,需要投入大量資金進(jìn)行市場宣傳和推廣。定價(jià)策略可能采用低價(jià)位的滲透定價(jià)法以獲取市場份額,或者采取高價(jià)位的撇脂定價(jià)法以盡快收回開發(fā)成本。在分銷方面,需要慎重選擇渠道,直到消費(fèi)者已接受認(rèn)可該產(chǎn)品。促銷方面,應(yīng)瞄準(zhǔn)早期采用者,通過有效溝通讓客戶了解產(chǎn)品,教育早期潛在客戶。
成長期:在這個(gè)階段,公司需要建立品牌偏好,增加市場份額。產(chǎn)品逐漸被市場接受,銷售增長迅速,競爭對(duì)手也開始進(jìn)入市場。定價(jià)方面,維持定價(jià),此時(shí)的市場競爭較少,公司能夠滿足不斷增長的需求。在分銷方面,渠道要隨著需求的增長以及接受產(chǎn)品的客戶數(shù)量的增長而增加。促銷方面,瞄準(zhǔn)更為寬泛的客戶群。
成熟期:在這個(gè)階段,市場競爭加劇,公司需要維護(hù)市場份額,實(shí)現(xiàn)利潤最大化。產(chǎn)品已經(jīng)普及,銷售增長放緩,競爭對(duì)手?jǐn)?shù)量眾多。定價(jià)方面,由于出現(xiàn)了新的競爭者,價(jià)格可能有所降低。分銷方面,強(qiáng)化分銷渠道,給分銷商更多激勵(lì),從而擴(kuò)大客戶購買產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。促銷方面,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異化和增加的新產(chǎn)品特性。
衰退期:在這個(gè)階段,銷售額開始下降,公司需要對(duì)產(chǎn)品何去何從做出艱難的決策。產(chǎn)品逐漸被市場淘汰,銷售下降迅速,競爭對(duì)手也開始退出市場。公司可以選擇維護(hù)產(chǎn)品,通過增加新特性和發(fā)現(xiàn)新用途重新定位該產(chǎn)品;或者通過降低成本收割產(chǎn)品;也可以持續(xù)提供產(chǎn)品,但是只投放入忠誠的利基細(xì)分市場;最后,公司還可以選擇讓產(chǎn)品退出市場,僅保留部分存貨,或者將該產(chǎn)品賣給別的公司。
產(chǎn)品生命周期的每個(gè)階段都對(duì)應(yīng)著不同的營銷策略和業(yè)務(wù)決策,管理好每個(gè)階段的轉(zhuǎn)變對(duì)于產(chǎn)品的成功至關(guān)重要。