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雙信息體系認證ISO27001+ISO20000,企業信息管理升級指南

2025-08-20 14:50:00 | 來源:企業IT培訓

信息安全管理體系認證:ISO27001,是國際標準化組織制定的一項針對企業信息安全管理能力進行判斷與提升的標準,是具有參考與實用價值的國際標準之一。

信息技術服務管理體系認證:ISO20000,是國際標準化組織制定的第一部針對信息技術服務領域的廣泛通用標準,幫助企業顯著提升運維水平,優化服務流程。

一、取得雙信息認證有哪些優勢?

降低運營風險:ISO27001通過建立信息資產分類、風險評估、安全控制等體系,幫助企業防范數據泄露等安全事件;結合ISO20000對IT服務流程的規范,可快速響應安全事件,減少故障對業務的影響,將安全風險降至最低。

提升IT服務質量:ISO20000明確IT服務的目標、流程與考核指標,推動企業從被動運維轉向主動服務;而ISO27001為服務流程提供安全保障,二者結合既能提升服務效率,又能保障服務過程的安全性。

拓展市場空間:越來越多行業客戶(尤其是金融、科技、醫療等領域)在合作前會要求供應商具備雙信息認證,可幫助企業突破合作壁壘,提升市場競爭力。

二、認證雙信息的企業需要滿足什么條件

通用基礎條件:

具備獨立法人資格,營業執照等資質齊全且在有效期內;

企業正常經營,近1年內無重大信息安全事故、違法違規記錄;

已建立初步的信息管理框架(如基礎的IT服務流程、信息安全管理制度),具備認證實施的基礎。

ISO27001特定條件:

完成信息資產梳理與風險評估,明確需管控的安全風險點;

建立符合ISO27001標準的信息安全管理體系文件(含手冊、程序文件、作業指導書),并已試運行至少3個月;

配備專職信息安全管理人員,且員工已完成信息安全意識培訓。

ISO20000特定條件:

明確IT服務范圍與服務對象;

建立符合ISO20000標準的IT服務管理流程,并已試運行至少3個月;

具備服務績效監測能力,可提供試運行期間的服務績效報告。

三、雙信息認證的費用和周期

雙信息認證的費用受企業規模、認證人數、認證場所、業務復雜度、認證機構選擇等多因素影響,大概價格每標一萬多,具體需結合企業實際情況報價。

若企業配合度好的話,一般30個工作日左右就可獲得雙信息證書,企業配合度越高,獲證就越快。

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