ITSS(信息技術(shù)服務(wù)標準)認證主要適用于從事信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè),特別是向企業(yè)或組織提供信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。具體來說,適用于以下行業(yè):
1、信息技術(shù)咨詢服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
提供信息技術(shù)咨詢服務(wù)的企業(yè),包括戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)維護、技術(shù)支持等服務(wù)。
2、設(shè)計與開發(fā)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
提供軟件設(shè)計、開發(fā)、測試、維護等服務(wù)的公司,包括軟件開發(fā)企業(yè)、軟件測試企業(yè)等。
3、運行維護服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
提供系統(tǒng)運行維護、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)的企業(yè),例如數(shù)據(jù)中心、IT運維企業(yè)等。
4、系統(tǒng)集成服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
提供系統(tǒng)集成、解決方案實施、技術(shù)支持等服務(wù)的企業(yè)。
5、服務(wù)管控領(lǐng)域企業(yè)
提供服務(wù)管理、質(zhì)量控制、安全管理等服務(wù)的企業(yè)。
6、云計算服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
提供云計算服務(wù)的企業(yè),包括云平臺提供商、云服務(wù)提供商等。
除此之外,ITSS認證還適用于從事以下服務(wù)的企業(yè):
1、數(shù)據(jù)中心服務(wù):包括數(shù)據(jù)托管服務(wù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)、虛擬化服務(wù)、云計算服務(wù)等。
2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):包括網(wǎng)絡(luò)運營商、網(wǎng)絡(luò)故障處理服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)、遠程監(jiān)控服務(wù)、監(jiān)測設(shè)施維護服務(wù)等。
3、電信業(yè)務(wù)服務(wù):包括固網(wǎng)、移動網(wǎng)和有線廣播電視服務(wù)等業(yè)務(wù)。
4、IT運維服務(wù):包括硬件設(shè)備維護服務(wù)、軟件配置管理、設(shè)備升級等運維服務(wù)。
以上只是ITSS認證適用的一部分行業(yè),實際上還有更多的行業(yè)也可以申請ITSS認證。總的來說,ITSS認證適用于所有從事信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè),特別是那些需要提升自身在IT服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,以提升企業(yè)的競爭力和市場地位的企業(yè)。