企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要解決以下問題：

1、業(yè)務(wù)模式數(shù)字化升級(jí)：將傳統(tǒng)商業(yè)模式升級(jí)為數(shù)字化商業(yè)模式，如電子商務(wù)、云計(jì)算等。這需要企業(yè)重新考慮如何利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高效率、降低成本，并創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。

2、數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，以保證數(shù)字化應(yīng)用和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。企業(yè)需要投入資金進(jìn)行數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，確保其能夠支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。

3、數(shù)字化流程優(yōu)化：包括從前端營(yíng)銷到后端供應(yīng)鏈管理的數(shù)字化流程優(yōu)化，以保證數(shù)字化業(yè)務(wù)的高效和可靠。這需要企業(yè)梳理現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，分析存在的問題，并應(yīng)用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化。

4、數(shù)據(jù)管理優(yōu)化：包括數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、分析和應(yīng)用，以保證數(shù)據(jù)的高質(zhì)量和可靠性。企業(yè)需要建立完善的數(shù)據(jù)管理體系，包括數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、分析和應(yīng)用，以支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策和業(yè)務(wù)優(yōu)化。

5、信息安全保障：包括保護(hù)客戶隱私、保障企業(yè)商業(yè)秘密等，以保證數(shù)字化應(yīng)用和業(yè)務(wù)的 安全和可靠性。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)需要重視信息安全問題，采取有效的措施保護(hù)客戶隱私和企業(yè)商業(yè)秘密。

6、員工數(shù)字化素養(yǎng)提高：包括數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化應(yīng)用和數(shù)字化業(yè)務(wù)等方面，以提高員工的數(shù)字化能力和素質(zhì)。企業(yè)需要開展員工培訓(xùn)和技術(shù)支持，提高員工的數(shù)字化素養(yǎng)，以適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。

7、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重：在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)逐漸進(jìn)入到存量時(shí)代的當(dāng)下，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，替代性強(qiáng)，優(yōu)勢(shì)削弱，導(dǎo)致現(xiàn)有用戶無法從現(xiàn)有產(chǎn)品中獲得價(jià)值，直至用戶群體流失。因此，傳統(tǒng)企業(yè)需要從用戶角度出發(fā)，借助大數(shù)據(jù)及人工智能深度剖析用戶需求，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品服務(wù)，實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。

8、營(yíng)銷需要降本增效：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的出現(xiàn)，以社交媒體、移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)引發(fā)的數(shù)字化趨勢(shì)不但改變了人們的生活方式，也要求企業(yè)以新的運(yùn)營(yíng)模式順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在營(yíng)銷方面，企業(yè)需要利用數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高營(yíng)銷效果并降低成本。

總之，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要解決多個(gè)方面的問題，包括業(yè)務(wù)模式升級(jí)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)管理、信息安全保障、員工數(shù)字化素養(yǎng)提高以及產(chǎn)品同質(zhì)化和營(yíng)銷降本增效等。這些問題的解決將有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力，適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的需求。