現(xiàn)在是開展流程規(guī)劃的最佳時機嗎
　　無論你是否已經(jīng)具備了流程規(guī)劃方面的工作經(jīng)驗，流程規(guī)劃工作還是要考慮時機的，不要動不動就隨意啟動它。
　　并不是所有的流程管理問題都必須靠流程規(guī)劃來解決，而且流程規(guī)劃短期能直接解決的問題的確有限。所以，作為流程管理部門必須把握好流程規(guī)劃的時機，流程規(guī)劃絕對是一個興師動眾的工作，在沒有足夠的把握之前，千萬不要把它做成一個豆腐渣工程。如果過于倉促啟動，不幸又被我們言中的話，這對流程管理部門在組織內(nèi)的發(fā)展絕對是一個致命的打擊。
　　如何才能準確判斷開展流程規(guī)劃的時機呢？最重要的一條就是看流程所有者對此工作是否有足夠高的接受度。不要忘了，流程管理部門無法獨立完成流程規(guī)劃工作，幾乎所有的具體工作都是由各級流程所有者完成的。所以，即使你勉強一廂情愿地說服了流程所有者，如果他們對流程規(guī)劃的工作價值不認可，項目一旦啟動他們的支持度是非常有限的，他們更多的是敷衍，雖然他們本意也許不是如此，而且我們也發(fā)現(xiàn)，往往一個部門對流程規(guī)劃工作實際支持度的大小可以客觀地體現(xiàn)出該部門對流程規(guī)劃認識的高低。所以，有時候并不是他們不支持，而是他們的確還不夠了解流程規(guī)劃的目的。所以，在啟動流程規(guī)劃之前，我們總是會征求一些重要部門的意見，只有他們也有強烈的需求和意愿，并對流程規(guī)劃的成果有明確界定后，我們才會正式啟動此項工作。