7.4 流程管理決策機(jī)制
　　▓水平?jīng)Q策機(jī)制
　　水平?jīng)Q策機(jī)制又叫同級(jí)決策機(jī)制。顧名思義，對(duì)于流程中的問題在同一個(gè)級(jí)別能夠進(jìn)行決策，把問題及時(shí)地解決，而不需要請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。通常的做法是將流程的常規(guī)決策權(quán)交給流程所有者，所有者與流程團(tuán)隊(duì)成員通常處在同一個(gè)職級(jí)。
　　事實(shí)上，這是一種比較理想的模式，在實(shí)施的過程中還是會(huì)遇到很多困難。因?yàn)殡m然任命了流程所有者，也將流程的決策權(quán)交給了他，但流程所有者不一定能夠完全擺脫本位主義的習(xí)慣，也不一定有流程全局思考的能力。事實(shí)上流程所有者的能力是參差不齊的。