2、主要價(jià)值鏈
　　主要價(jià)值鏈包括：從戰(zhàn)略到組合，要求到部署，從請求到執(zhí)行，從要求到履行，從跟蹤到修正。這些主要價(jià)值鏈?zhǔn)钦麄€IT價(jià)值的核心，對整個服務(wù)生命周期的有效運(yùn)行有至關(guān)重要的作用。以從戰(zhàn)略到組合這個價(jià)值鏈為例，主要包括（如圖2所示）：

戰(zhàn)略定位（戰(zhàn)略定位、規(guī)劃業(yè)務(wù)和IT路線圖、標(biāo)準(zhǔn)與政策制定）、戰(zhàn)略組合（企業(yè)架構(gòu)、服務(wù)組合合理化、創(chuàng)建服務(wù)藍(lán)圖與路線圖）、需求確認(rèn)（需求固化、分析重要性、緊迫性及影響、創(chuàng)建新需求并標(biāo)注已有需求）、戰(zhàn)略選擇（業(yè)務(wù)價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)、成本、收益及資源、價(jià)值分析、治理保證）。
　　IT組織向企業(yè)交付的不同服務(wù)活動時，如捕捉IT服務(wù)需求,優(yōu)先考慮和預(yù)測投資,服務(wù)項(xiàng)目組合管理和項(xiàng)目管理等，為了保持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT組合之間的一致性，往往要求數(shù)據(jù)一致性和透明度。戰(zhàn)略到組合(S2P)價(jià)值鏈為這種不同活動之間的有效連接提供了較為有效的框架視圖。
　　傳統(tǒng)的IT計(jì)劃和項(xiàng)目組合管理活動通過關(guān)注捕獲和跟蹤以“訂單”為表征的項(xiàng)目，并為其提供技術(shù)支持。S2P價(jià)值鏈則更強(qiáng)調(diào)服務(wù),旨在提供一個更全面的IT投資組合視圖來描述業(yè)務(wù)投資決策與和業(yè)務(wù)價(jià)值相關(guān)的IT成本之間的聯(lián)系。