互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)逐漸改變了我們的日常消費習(xí)慣，也刺激了物流業(yè)和線下實體店的快速轉(zhuǎn)型。有人說，只要開一家互聯(lián)網(wǎng)店鋪，就可以創(chuàng)造財富。也許十年前淘寶第一次出現(xiàn)是有可能的，但是現(xiàn)在要做電子商務(wù)，您必須掌握互聯(lián)網(wǎng)運營的工作。只有這樣，用戶才能快速找到您的產(chǎn)品。否則，在成千上萬家相同互聯(lián)網(wǎng)商店的競爭中，您的產(chǎn)品很難獲得突破性的利潤。因此互聯(lián)網(wǎng)電商運營就顯得非常重要。那互聯(lián)網(wǎng)電商運營主要是做什么的？

從基本上來講，電商運營分為一下四個大的方面。

1、店鋪運營

店鋪運營包括基本的開店操作，店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。屬于核心的基礎(chǔ)工作。對于個人創(chuàng)業(yè)者而言，這些過程都需要自己獨立完成處理。而資金能力的店鋪可以找運營人員完成這個過程。

　　2、產(chǎn)品運營

產(chǎn)品運營其實就是你店鋪中寶貝的包裝、上下架、價格定位、補貨出貨等工作內(nèi)容。其中涉及到寶貝的包裝文案等內(nèi)容運營的工作，也有線下渠道以及物流的合作等。

　　3、流量運營

流量運營是電商運營的核心工作。如果說店鋪運營是線下實體店的房子，產(chǎn)品運營是提供你銷售的物品。那流量運營就是你拉攏顧客的渠道。一般流量運營有三種形式：

1）憑借電商平臺內(nèi)部渠道規(guī)則，通過店鋪免費優(yōu)化提升自己的展示排名；

2）通過平臺內(nèi)部競價機制排名，獲取更多的流量，屬于付費推廣形式；

3）通過平臺外部推廣，例如社群推廣、第三方分銷平臺等等。

　　4、活動運營

活動運營是刺激產(chǎn)品銷售以及吸引大流量的一種形式，我們都熟悉的天貓雙十一，京東618等大型的電商活動過程中，很多店鋪也會推出自己的活動。無論是大活動，還是小活動都屬于活動運營，一般有秒殺活動、打折活動、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。其中拼多多平臺憑借拼團購買吸引了大批的流量。這也是電商活動的一種形式。

以上互聯(lián)網(wǎng)電商運營的主要工作內(nèi)容，另外，互聯(lián)網(wǎng)電商運營還包括客戶服務(wù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計等也都是電子商務(wù)運作的一部分，當然，它也可以單獨成為一個工作內(nèi)容。從工作的具體內(nèi)容上，我們還可以將互聯(lián)網(wǎng)電商運營的主要工作劃分為：產(chǎn)品包裝復(fù)制，操作編輯，圖形設(shè)計，視頻制作，短片宣傳等，在此不再贅述。如果想學(xué)習(xí)更多關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)電商運營的相關(guān)知識，請繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。