4.精準運維由誰來做
精準運維的項目主導方應該是企事業單位中既了解業務又了解IT架構的信息管理人員,他們將主導和推動精準運維服務提供商開展一系列有價值的運維服務工作。精準運維服務提供商需要充分理解企事業單位的業務流程與信息系統之間的協作關系、業務績效指標要求與信息系統績效指標的聯動關系。他們能夠根據對業務的理解進行有效的精準運維咨詢和實施方案的規劃設計。當涉及的信息系統對企事業單位的主營業務具有重要的影響時,精準運維項目的推動將需要企事業單位的一把手給予相應的支持和推動。