現(xiàn)如今,國(guó)內(nèi)汽車金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的變革正在提速,兩極分化愈發(fā)明顯,一部分被淘汰,一部分迅速壯大,其中一汽金融便憑借強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和技術(shù)優(yōu)勢(shì),走在行業(yè)的前面,這也得益于一汽金融注重業(yè)務(wù)能力建設(shè)與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。而參加中培TOGAF培訓(xùn)就能使戰(zhàn)略規(guī)劃的布局更為完善。
轉(zhuǎn)型之痛
狄更斯在其《雙城記》中有一句名言:這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。用此話形容目前中國(guó)的行業(yè)市場(chǎng),頗為恰當(dāng)。
說它好,是因?yàn)橹袊?guó)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,越來越多的新興產(chǎn)業(yè)孕育而生,技術(shù)革新,帶來全社會(huì)生產(chǎn)能力和效率的提升,商業(yè)模式也得到了創(chuàng)新。中國(guó)的IT培訓(xùn)中心為社會(huì)提供了無數(shù)的行業(yè)人才,視為中國(guó)人才輸送基地。
但同時(shí)它也是一個(gè)最壞的時(shí)代。有損人類三觀的新興產(chǎn)業(yè)和采用不正當(dāng)運(yùn)營(yíng)模式的企業(yè)出現(xiàn),讓人民的利益受到了威脅,同時(shí)也讓企業(yè)人士嘗到了轉(zhuǎn)型之痛。
在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,馬化騰在開幕式發(fā)表演講時(shí)主要談到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型給經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。騰訊近期就宣布戰(zhàn)略升級(jí),希望扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),成為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“數(shù)字化助手”。雖然部分領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得了較好的成效,但不可否認(rèn)的是,企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,仍面臨著客戶升級(jí)、技術(shù)升級(jí)、需求轉(zhuǎn)變、友商升級(jí)、自身挑戰(zhàn)等五大方面的挑戰(zhàn)。
人人都說,不上ERP等死,上了ERP找死”,很多企業(yè)認(rèn)為用ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)可以使企業(yè)的管理上一個(gè)臺(tái)階,與國(guó)際接軌,實(shí)現(xiàn)信息化和全流程的監(jiān)控,為此不惜重金,但往往效果不佳。很多企業(yè)在使用ERP后沒有獲得任何效果,有的企業(yè)甚至真的在用了ERP后倒閉了。
“未來一汽的變化可能更大?!毙炝羝秸f,一汽集團(tuán)作為地處東北最大的國(guó)有企業(yè),必須要當(dāng)國(guó)有企業(yè)的改革排頭兵,只有改革才能把一汽集團(tuán)原來所擁有的資源充分挖掘出來,沒有滲透出的能力、能量滲透出來。然而一汽集團(tuán)卻有著以下幾個(gè)痛點(diǎn):
1.能力不強(qiáng)。主要體現(xiàn)在場(chǎng)景設(shè)計(jì)能力;數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)和應(yīng)用能力;架構(gòu)擴(kuò)展能力。
2.動(dòng)力不足。源自企業(yè)文化(不求無功,但求不過);害怕試錯(cuò)。
3.路徑不明。不知道切入點(diǎn)在哪里;不知道著力點(diǎn)在哪里。
4.認(rèn)識(shí)不清。大家都吵著要數(shù)字化轉(zhuǎn)型,所以一汽也要數(shù)字化轉(zhuǎn)型;數(shù)字轉(zhuǎn)型是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的,因此它是IT部門的事;只有使用了ABC這樣的技術(shù)才能算得上是數(shù)字化轉(zhuǎn)型;只有顛覆了原有的業(yè)務(wù)模式那才算得上是轉(zhuǎn)型成功。
痛則不通
對(duì)于一汽來說,問題到底出現(xiàn)在哪里呢?
第一,沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。比如說,看棒球或者足球之類團(tuán)體性比賽就會(huì)發(fā)現(xiàn),全體隊(duì)員向著獲勝的目標(biāo)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì),同那些各自為戰(zhàn)、只追逐個(gè)人目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)之間,實(shí)力的差距一目了然。當(dāng)全體員工的力量向著一個(gè)方向凝聚在一起的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生成倍的力量,創(chuàng)造出驚人的成果。那時(shí)一加一就會(huì)等于五,甚至等于十。所以要讓全體員工的思維方式保持一致。此外,還要確定一致的前進(jìn)方向和目標(biāo)。
第二,缺少整體規(guī)劃。我們需要對(duì)公司未來管理及業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,沒具體的發(fā)展方向及目標(biāo),僅僅是某些時(shí)候突然想到某些業(yè)務(wù)可行,就馬上執(zhí)行,就造成資源浪費(fèi)。
第三,頂層設(shè)計(jì)缺失。可以說,中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在普遍存在著頂層設(shè)計(jì)嚴(yán)重缺失的問題,企業(yè)沒有可以操作的方法論,只能“摸著石頭過河”,不斷地試錯(cuò),這樣就會(huì)讓企業(yè)面臨很多問題,于是很多美好的愿望也可能只停留在紙面上。
第四,業(yè)務(wù)與IT之間存在鴻溝。一方面,IT部門表示必須保持控制,以確保安全性和合規(guī)性。因?yàn)槿绻试S員工不受限制的訪問,將會(huì)給企業(yè)帶來許多危險(xiǎn)的安全漏洞。但另一方面,企業(yè)長(zhǎng)期以來又存在著一種困擾,即幾乎所有IT請(qǐng)求的處理都會(huì)被拖延或滯后。
那么,該如何醫(yī)治,藥方是什么?
對(duì)于這種特殊的“病情”,我們不能“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”,必須進(jìn)行全面地診治--企業(yè)架構(gòu)。出現(xiàn)問題后,運(yùn)用企業(yè)架構(gòu)就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)能力建設(shè)與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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