中培的同學們,如今北京生活已徹底進入“無現金時代“了。一部手機“掃掃掃”就完成了全部的生活支付。也許未來可能連手機都不用帶了,只消“刷臉”就可。以后,人們可能都想不起來上一次口袋里還揣著一沓厚厚的現金是什么時候的事了。
每個生活在都市里的人都喜歡它的方便、快捷、安全,還有記載性的諸多優(yōu)點。妻子倒是始終不忘在自己錢夾里放上點鈔票,她說,有時候也有用的。我指指路邊賣烤地瓜的攤上掛著的那個“二維碼”笑她真是個“土財主”。
現在還真想不出在北京還有什么地方非現金不可了。那些昂貴的Guccl、LV錢夾是不是都被“冷落到結冰了呢”?
沒想到,“尷尬”很快就來了。那天我坐地鐵出去辦事,刷卡出閘的時候顯示余額還剩兩元。當時我想沒事一會回來時到自助機上續(xù)點費就行了。(我還沒在手機里下載一卡通)回來時,我到自助機上找了半天沒發(fā)現手機支付功能。服務人員告訴我只能用現金。哈,有點搞笑,我的”無現金“問題來了!我向工作人員要求跟她們用手機支付”換“點現金,10元就行。可她們都說沒有現金。表情包里包含”這不是她們工作份內的事兒“的意思。我找那個帶班的組長也不行。告訴我只能跟過路人換吧。
這也沒問題,怎么說我也是帶隊伍的人,這點事兒當然不叫事兒。
我站到進口的通道上,看到來了幾位中年人,心想,他們會不會聽不懂我的要求,還是找年輕人吧。過來一對年輕人,我面帶微笑走上前,舉著手機說,因為我沒帶現金,地鐵卡充值只能用現金,所以,麻煩一下,我給您用手機掃過去10元錢,你給我10元現金好嗎?
當我把這些話說全的時候,人家兩位已進安檢口了。根本沒理我。
又過來兩個年輕人,沒等我開口,那個男士就沖我擺擺手。好像我成了地鐵里手拿著棒棒糖引誘你”加群“的推銷員。
難道你們不知道,我是中培人,我們中培課堂里坐著的同學們年薪都是幾十萬的高端人才嗎?
我會為了區(qū)區(qū)10塊錢騙你嗎?但是,但是,當下我就遭遇了10塊錢的尷尬了------這回輪到我成了被”冷落到結冰“的人了。
我明白,其實他們也不是把我看成”騙子“,只不過都沒心情、沒功夫接待這個”小麻煩“。飛速的時光、匆匆的腳步,沒誰愿意停下來,聽我把”故事“講完。
那一刻,我想起中培的同學們,如果是你們遇到這樣的小事兒,會停下來,伸出你們小小的援助嗎?
在你的”操作系統(tǒng)“、你的”任務分析“里有沒有設定這樣的”解決方案“呢?在如今的科技生活里,我們每天為這個社會設置的”墻“增多了,還是“減”少了?那些代碼、數據、邏輯是不是也變得“冷落到結冰”了嗎?
當然,為自助機上裝上“手機支付”功能并不難,中培的同學很多就是做支付的。但是,為這個快速行走的時代裝上溫度、裝上熱情、裝上一顆真誠服務的心卻并非易事。
我們每個人都是這個時代的溫度計,當你最愿意幫助別人的時候,最愿意幫助整個人群的時候,就是你散發(fā)熱量、散發(fā)價值最大化的時候。
最后,我還是換到了現金,那是一個長得很像中培同學的人。