智能手機(jī)的普及給我們的生活帶來(lái)了極大的改變。每個(gè)智能手機(jī)上都會(huì)安裝各類APP,但APP涉及的個(gè)人信息權(quán)限問(wèn)題,很多網(wǎng)友反映隱私被泄露。
近日,上海市消保委發(fā)布了一項(xiàng)評(píng)測(cè)結(jié)果,針對(duì)的是39款網(wǎng)購(gòu)、旅游、生活類常用手機(jī)APP涉及個(gè)人信息權(quán)限問(wèn)題。評(píng)測(cè)發(fā)現(xiàn),有超過(guò)6成的APP“不老實(shí)”,在用戶安裝時(shí)申請(qǐng)了很多敏感權(quán)限,卻不提供實(shí)際功能。這其中包括讀取通訊錄、電話權(quán)限、短信權(quán)限、定位權(quán)限等隱私信息,這便成了消費(fèi)者的“新痛點(diǎn)”。
新痛點(diǎn)從何而來(lái)?例如,當(dāng)一些APP讀取個(gè)人通訊錄后,會(huì)給上面的聯(lián)系人推送垃圾信息,讓人不勝其擾;又如,當(dāng)一些APP獲取麥克風(fēng)權(quán)限后,只要捕捉到一些關(guān)鍵詞,就會(huì)推薦相關(guān)產(chǎn)品;再如,當(dāng)一些APP讀取攝像頭信息后,會(huì)在后臺(tái)被“悄悄”打開,進(jìn)行拍照。諸如此類,當(dāng)人們使用APP時(shí),卻在被APP“利用”,個(gè)人隱私信息、數(shù)據(jù)權(quán)限被一一調(diào)取。可以說(shuō),這既非移動(dòng)生活的應(yīng)有模樣,更不是智能算法的應(yīng)有功能,而是以精準(zhǔn)、服務(wù)之名,讓用戶穿上了“皇帝的新裝”——自我感覺(jué)良好,卻是在信息裸露中奔跑。
用戶之所以不能掌控自己的APP權(quán)限,既有利益因素,又是技術(shù)霸權(quán)。從利益看,不少APP開發(fā)者爭(zhēng)奪用戶數(shù)據(jù)資源,不同APP之間也存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,只要有獲取隱私信息的應(yīng)用存在,就會(huì)引致各家一哄而上,“你要我也要”。從技術(shù)看,用戶處于技術(shù)弱勢(shì)地位,無(wú)論獲取隱私權(quán)限是否被告知,只要想使用這一應(yīng)用工具,除了“同意”,別無(wú)選擇,更甚者是在毫不知情時(shí)就被索取了權(quán)限,連信息在哪、被誰(shuí)用了,都一無(wú)所知。足見,作為用戶,在APP權(quán)限上幾無(wú)話語(yǔ)權(quán),多數(shù)情況是“任人宰割”,這樣的局面應(yīng)該改變了。
這局面應(yīng)該改變,是因?yàn)閿?shù)據(jù)時(shí)代需要數(shù)據(jù)安全。越是大數(shù)據(jù)時(shí)代,用戶越擔(dān)心自己的隱私暴露。由此可見,若通過(guò)不正當(dāng)渠道獲取的數(shù)據(jù)資源,很難被妥善保存,更談不上有效利用、合理利用、合法利用。信息泄露、信息販賣、“大數(shù)據(jù)殺熟”等事件時(shí)有發(fā)生,讓用戶對(duì)APP的可信度越來(lái)越低,數(shù)據(jù)焦慮也越來(lái)越重。一旦失去起碼的數(shù)據(jù)安全保障,就難以建立數(shù)據(jù)信任。這對(duì)用戶、應(yīng)用、行業(yè)甚至領(lǐng)域都有很大的損害。
數(shù)據(jù)來(lái)自于用戶,但不能無(wú)條件地讓渡數(shù)據(jù)權(quán)利。很顯然,一些APP就是漠視了用戶的數(shù)據(jù)權(quán)利,才會(huì)如此肆無(wú)忌憚地濫用平臺(tái)的數(shù)據(jù)權(quán)力。關(guān)鍵問(wèn)題不是APP能否獲取用戶的個(gè)人信息權(quán)限,而是如何獲取、是否告知、怎么使用。用戶數(shù)據(jù)權(quán)利與平臺(tái)數(shù)據(jù)權(quán)力之間存在巨大張力,倘若處理不好,就像雙手拉扯的皮筋,突然斷裂,傷及雙方。這就需要,平臺(tái)不能任性索權(quán),要事先說(shuō)得明明白白;用戶不能隨意授權(quán),要做到認(rèn)可放心;監(jiān)管方不能放任發(fā)展,要在法律與治理層面逐步“加壓”,把選擇權(quán)還給用戶、把安全感還給用戶。
現(xiàn)如今的APP在方便我們的同時(shí)也確實(shí)對(duì)我們生活有著多多少少的困擾,將來(lái)具體要怎么走還需要監(jiān)管機(jī)構(gòu)、開發(fā)機(jī)構(gòu)、商業(yè)、消費(fèi)者共同的努力。
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