軟件測試是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的基礎(chǔ)而重要的崗位，是確保軟件性能和功能正常不可或缺的一道工序。對于廣大的軟件測試人員來說，這項工作是非常復(fù)雜和繁瑣的，在工作當(dāng)中經(jīng)常會遇到各種問題。中培《軟件自動化性能測試》專家劉老師結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗，對軟件測試人員在工作當(dāng)中常見的問題進(jìn)行了介紹。他認(rèn)為，以下一些問題是軟件測試人員需要面對的問題。

（一）開發(fā)人員沒有完全領(lǐng)會客戶的要求，導(dǎo)致需求不確定

（二）測試環(huán)境沒有與用戶的使用環(huán)境相匹配，從而導(dǎo)致測試人員難以抓住bug;

（三）軟件系統(tǒng)的所有單據(jù)狀態(tài)沒有形成一致的規(guī)則，導(dǎo)致系統(tǒng)的流向不確定；

（四）用戶的需求不符合理論分析，給測試工作帶來了不確定性；

（五）對被引用后的單據(jù)擅自修改，導(dǎo)致無法確定單據(jù)的數(shù)據(jù)關(guān)系；

（六）測試人員無法與用戶形成良好的溝通，導(dǎo)致測試工作的效率不高；

（七）測試人員在明知客戶的要求不符合規(guī)則的情況下，還不能堅持己見，最終導(dǎo)致測試工作和系統(tǒng)變得復(fù)雜，無法抓住問題；

（八）測試人員得過且過，只是機(jī)械地完成自己的任務(wù)，沒有想到更好地去將系統(tǒng)做好，從而導(dǎo)致測試工作難以實現(xiàn)提升軟件功能的任務(wù)；

（九）系統(tǒng)的每一次修改，都會進(jìn)行一次回歸測試，從而導(dǎo)致測試人員無法合理安排自己的工作時間。

以上這些都是測試人員在工作當(dāng)中遇到的實際問題，對于廣大測試人員來說，只有很好地避免這些問題的出現(xiàn)，或者能夠很好地解決這些問題，才能真正成為一位優(yōu)秀的軟件測試人員！

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