2.系統(tǒng)特點(diǎn)
中國(guó)石化加油卡系統(tǒng)提升工程的系統(tǒng)特點(diǎn)如下:
(1)集中部署:主數(shù)據(jù)、持卡客戶、交易明細(xì)和交易統(tǒng)計(jì)信息集中到交易后臺(tái)管理系統(tǒng),有利于數(shù)據(jù)的深入挖掘和集中維護(hù)體系的建設(shè);(2)集中結(jié)算:加油卡系統(tǒng)在總部統(tǒng)一集中建賬,分別設(shè)立客戶卡賬、加油站分戶賬、充值網(wǎng)點(diǎn)分戶賬、差異處理賬,實(shí)現(xiàn)卡賬核對(duì),為ERP提供準(zhǔn)確匯總賬表;(3)客戶集中:采用總部集中管理方案實(shí)現(xiàn)客戶信息、客戶細(xì)分,卡系統(tǒng)與客戶管理系統(tǒng)共享客戶數(shù)據(jù);(4)統(tǒng)一積分:采用總部系統(tǒng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理積分規(guī)則、積分計(jì)算、存儲(chǔ)客戶積分的管理策略,用戶可以進(jìn)行在線查詢積分,并在線進(jìn)行積分消費(fèi)和兌換;(5)站級(jí)一體化:加油機(jī)通過設(shè)備控制與前臺(tái)銷售系統(tǒng)、后臺(tái)管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)傳送交易數(shù)據(jù)和狀態(tài)信息。系統(tǒng)支持油品、非油品業(yè)務(wù),并支持折扣、優(yōu)惠、積分等業(yè)務(wù)擴(kuò)展;(6)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):統(tǒng)一卡標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)具標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),對(duì)組織機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、商品、品類、客戶等基礎(chǔ)信息的編碼均由零售管理系統(tǒng)統(tǒng)一完成。