問題跟蹤器激增所帶來的問題
由于現在配置一個問題跟蹤器在技術上沒什么難度,團隊經常會自行配置問題跟蹤器來處理自己的問題和任務。這也在許多其他類型的工具上發生,如編輯器,但是編輯器只是開發者的個人工具,并且它們的主要作用并不是分享或與其他人協作。因此問題跟蹤器的激增是一個問題,而編輯器的激增并不是什么問題。
引起問題跟蹤器激增的一個原因是:大型企業可能會標準化某種類型的跟蹤器,而沒有幾個人喜歡用它。一個典型的原因是,當決定問題跟蹤器的時候,只考慮到了特定團隊的需求,例如質量保證團隊或者運維團隊。另一個原因是只購買了有限的問題跟蹤器許可證,而團隊的剩余成員就只能自己湊合著用了。