培訓(xùn)師必須面對(duì)的問(wèn)題——調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性
　　培訓(xùn)疲勞綜合征產(chǎn)生的原因，無(wú)外乎企業(yè)培訓(xùn)缺少戰(zhàn)略規(guī)劃、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)不科學(xué)、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)脫離工作實(shí)踐、領(lǐng)導(dǎo)不支持、培訓(xùn)管理部門(mén)組織不力、培訓(xùn)師授課水平低、學(xué)員沒(méi)有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)或方法等等。
　　但是，作為職業(yè)培訓(xùn)師，我們不能總是尋找外部原因：怪天、怪地、怪他人。我們必須從自身出發(fā)，采取積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)，認(rèn)真思考“我此時(shí)做什么可以改善現(xiàn)狀”。如何在課堂上調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，是職業(yè)培訓(xùn)師必須面對(duì)的問(wèn)題。
　　現(xiàn)如今，課堂上激勵(lì)和懲罰的方式多種多樣。激勵(lì)學(xué)員參與的方法有：加分、發(fā)巧克力、發(fā)書(shū)、發(fā)彩票、發(fā)各國(guó)零鈔等等；懲罰學(xué)員的方法有：罰表演節(jié)目、罰做俯臥撐、罰錢(qián)、集體受罰……這些方法真的有效嗎？而且，有必要嗎？
　　帶著問(wèn)題，我查閱了大量資料，均不得結(jié)果。因?yàn)楝F(xiàn)如今關(guān)于課堂行為管理的研究、實(shí)踐和著作，多是針對(duì)大中小學(xué)生的，針對(duì)成年人的鳳毛麟角。我在課堂上從不采取懲罰的方法，懲罰也許可以短時(shí)、表面見(jiàn)效，但學(xué)員內(nèi)心很難接受，并容易產(chǎn)生對(duì)立情緒。況且懲罰的方法也只能部分減少外向性問(wèn)題行為，很難有效解決內(nèi)向性問(wèn)題行為。