既定的戰(zhàn)略被不打折扣地執(zhí)行到位,并圓滿實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)共同面臨的難題。中培IT戰(zhàn)略規(guī)劃專家郭老師指出,比如在負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略投資工作的時(shí)候,我們要對公司的戰(zhàn)略進(jìn)行回顧與總結(jié),我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),多年來我們很多策略仍然停留在N 年前的水平,也就是說多年前的策略到當(dāng)前仍然在提,這么多年過去了,我們的策略沒有實(shí)質(zhì)性的變化。
為什么既定的戰(zhàn)略無法被有效地執(zhí)行呢?最關(guān)鍵的問題出在戰(zhàn)略高舉高打,沒有落實(shí)到流程上,沒有與流程建立邏輯關(guān)聯(lián),戰(zhàn)略與流程相互脫節(jié)。
大家可以思考一個(gè)問題:高層制定出戰(zhàn)略之后,操作層的員工(基層)是否清楚?并且將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為他們的日常工作和行動(dòng)?這里我們要強(qiáng)調(diào)的行動(dòng)一定是與過往不一樣的,要么是新工作,要么是用新的方法做原來的工作。
如果不論公司的戰(zhàn)略怎樣,員工根本不關(guān)注,他們的工作都像過往一樣,那我們可以想象,今年的業(yè)績就是去年業(yè)績的翻版,唯一不同的地方是外部環(huán)境的變化。如果外部環(huán)境好,公司的業(yè)績可能會(huì)漂亮一些。而事實(shí)上競爭是不斷升級的,環(huán)境會(huì)越來越嚴(yán)峻,業(yè)績下滑的可能性越來越大。
而公司業(yè)績不是取決于單個(gè)的員工工作,而是取決于整體團(tuán)隊(duì)的工作,所以請大家再思考一下:高層制定戰(zhàn)略之后,公司的流程是否隨戰(zhàn)略做了相應(yīng)的調(diào)整?是否明確了戰(zhàn)略導(dǎo)向的流程優(yōu)化、流程規(guī)劃、流程梳理的需求?是否根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整了流程的目標(biāo)?如果戰(zhàn)略變了,流程沒有變,要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略是非常難的。
戰(zhàn)略要落地,需要流程這把云梯,根據(jù)戰(zhàn)略成功關(guān)鍵因素找出戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵舉措,將這些舉措與目標(biāo)要求從高階到低階逐層分拆,一直到基于執(zhí)行崗位的活動(dòng),改變執(zhí)行層崗位的行為,把戰(zhàn)略目標(biāo)的壓力傳遞給他們。實(shí)際上,企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行不到位的原因就在于戰(zhàn)略停留在“大而空”的口號(hào)層面,最多是將戰(zhàn)略的目標(biāo)分解到了不同部門與崗位,但如何去做、戰(zhàn)略執(zhí)行得是否到位并沒有人進(jìn)行控制。
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