1)現(xiàn)狀分析
補丁管理首先需要分析IT環(huán)境和信息資產(chǎn)重要登記,以便有針對性地跟蹤組織所需要的補丁和應對措施。
IT環(huán)境:與系統(tǒng)管理員和網(wǎng)絡管理員討論確定組織的安全策略,當前使用的操作系統(tǒng)類型和版本、應用軟件類型和版本、網(wǎng)絡設備類型和版本以及相應的補丁版本等。
信息資產(chǎn)重要登記:了解組織的應用狀況,掌握目前組織的重要信息資產(chǎn),根據(jù)業(yè)務流程的重要程度,確定資產(chǎn)的價值度,然后根據(jù)軟件版本、補救措施、業(yè)務空閑時間等確定打補丁的緊急程度和時間。
2)補丁跟蹤
根據(jù)組織的IT環(huán)境跟蹤對應軟件的補丁,補丁的來源主要分為3類:軟件廠商、安全機構和安全廠商。
3)補丁分析
分析漏洞影響:根據(jù)漏洞的威脅成因和嚴重性進行分析,制定相應的計劃。
確定補丁的嚴重等級:根據(jù)廠商的安全公告和安全補丁信息,確定符合組織的補丁嚴重等級,制定補丁修補計劃,包括修補時間和修補方式。
測試補丁:根據(jù)組織的實際應用環(huán)境進行補丁測試,判斷該補丁在組織環(huán)境下的兼容狀況。補丁測試需要遵從測試的廣泛性和針對性,即在組織的實際情況下進行充分測試。測試環(huán)境需要包含組織的各種應用,尤其是關鍵應用,以判斷補丁對關鍵應用的影響。測試補丁需要從安全可靠的地址獲取補丁軟件。如果在測試過程中發(fā)現(xiàn)問題,需要做詳細的分析,判斷發(fā)生問題的原因,并做及時的處理;如果不能解決則需要記錄下發(fā)生該問題的環(huán)境,并進行重復驗證;如果證實是該環(huán)境和補丁發(fā)生沖突,則反饋給廠商。