2)測(cè)試、培訓(xùn)及演練的步驟

測(cè)試前的準(zhǔn)備工作。首先要明確測(cè)試的目的和測(cè)試的方式。測(cè)試方式多種多樣，根據(jù)測(cè)試的目的不同，測(cè)試的方式可以是簡(jiǎn)單的桌面測(cè)試，也可以是全面的場(chǎng)景演習(xí)等等。測(cè)試過程的管理團(tuán)隊(duì)很重要，測(cè)試應(yīng)該由訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)來規(guī)劃、實(shí)施和控制。通常起草業(yè)務(wù)持續(xù)性計(jì)劃的人員是管理和控制測(cè)試的最佳人選（在應(yīng)急恢復(fù)過程中承擔(dān)重要角色的人員除外）。為了確保測(cè)試的組織效果，應(yīng)該事先對(duì)實(shí)施測(cè)試過程的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)。

測(cè)試之前，需要“設(shè)計(jì)”一個(gè)供測(cè)試用的模擬場(chǎng)景。場(chǎng)景應(yīng)該包括一系列很可能發(fā)生的事件。這些事件應(yīng)該經(jīng)過恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)，確?？梢詼y(cè)試到計(jì)劃中的全部（或者相應(yīng)部分，視測(cè)試的范圍而定）行動(dòng)要素。對(duì)測(cè)試的結(jié)果進(jìn)行分析和評(píng)估是必須的。因此，要事先制定測(cè)試反饋信息表，做好收集反饋信息的準(zhǔn)備工作，確保測(cè)試結(jié)束后可以盡快收集到反饋信息。應(yīng)該積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通。測(cè)試需要費(fèi)用，事先要有相應(yīng)的預(yù)算，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。此外，測(cè)試過程不可避免地會(huì)影響到員工的正常工作，甚至影響業(yè)務(wù)的進(jìn)展，這一點(diǎn)也需要事先得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。另外員工可能會(huì)在測(cè)試的日期正好出差在外，這些都需要做充分的考慮。如果測(cè)試需要單位外部的人員（例如業(yè)務(wù)持續(xù)性計(jì)劃中提到的應(yīng)急產(chǎn)品供應(yīng)商等）參與，則更需要積極進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，事先要仔細(xì)考慮外部人員參與的方式和程度。