BCM也叫業(yè)務(wù)連續(xù)性管理（Business continuity manager）
　　一項(xiàng)應(yīng)對(duì)組織業(yè)務(wù)發(fā)生重大中斷時(shí)產(chǎn)生綜合管理流程
　　它使企業(yè)認(rèn)識(shí)到潛在的危機(jī)和相關(guān)影響，制訂響應(yīng)、業(yè)務(wù)和連續(xù)性的恢復(fù)計(jì)劃
　　總體目標(biāo)是為了提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，以有效地響應(yīng)非計(jì)劃的業(yè)務(wù)破壞并降低不良影響。