1.1.2  信息化環(huán)境下的現(xiàn)代企業(yè)管理

管理與生產(chǎn)力發(fā)展緊密相關(guān)。現(xiàn)代企業(yè)管理所以產(chǎn)生于社會(huì)生產(chǎn)力高度發(fā)展的20世紀(jì)中后期，而不是在之前，就是因?yàn)榈诙问澜绱髴?zhàn)以后，社會(huì)生產(chǎn)力在諸多高新技術(shù)尤其是信息技術(shù)的推動(dòng)下，獲得了極大地解放和發(fā)展。1946年，世界第一臺(tái)電子數(shù)字計(jì)算機(jī)( ENIAC)在美國(guó)誕生；1951年，第一臺(tái)商用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)（UNIVAC -1）開始用于美國(guó)人口普查，標(biāo)志著計(jì)算機(jī)進(jìn)入了商業(yè)應(yīng)用時(shí)代；1969年，互聯(lián)網(wǎng)誕生；1971年，英特爾公司生產(chǎn)出了第一個(gè)微處理芯片4004，隨后個(gè)人計(jì)算機(jī)( PC)誕生；到2001年，一臺(tái)微機(jī)在功能上已經(jīng)超過了1990年的一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī)。信息技術(shù)的高速發(fā)展，連IT(即信息技術(shù)，Infor-mation Tecnology)界業(yè)內(nèi)人士都感到目不暇接。如今，諸如云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新型技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用正如火如荼，前景十分可觀。

信息技術(shù)發(fā)展對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部管理模式產(chǎn)生了巨大影響。

從外部環(huán)境分析，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是信息技術(shù)使整個(gè)世界成為了地球村，經(jīng)濟(jì)全球化大勢(shì)所趨；二是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，在很大程度上改變了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；三是顧客的消費(fèi)模式和需求行為因網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用而發(fā)生巨大變化；四是企業(yè)間的交易模式產(chǎn)生重大變革，越來越依賴電子商務(wù)。