2．找不到目標(biāo)客戶

在利率市場化穩(wěn)步加快的背景下，各銀行受保護(hù)的利差收益將逐步消失，細(xì)化市場分工、突出自身優(yōu)勢、實(shí)施差異化經(jīng)營成為銀行參與競爭的必然選擇。但是，在客戶信息和交易數(shù)據(jù)積累不足的情況下，銀行無法對客戶風(fēng)險(xiǎn)度、貢獻(xiàn)度進(jìn)行度量，難以確定適合自身能力的目標(biāo)客戶群，也難以制訂有針對性的價(jià)格體系服務(wù)客戶。

3．績效考核不到位

隨著現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理水平的提高，精細(xì)化管理要求各銀行要通過實(shí)施管理會計(jì)來實(shí)現(xiàn)按產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)、部門、渠道、員工等進(jìn)行核算和評價(jià)，這就要求相關(guān)部門能夠精細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)地得到銀行的經(jīng)營數(shù)據(jù)。這對許多銀行的數(shù)據(jù)顆粒化程度、會計(jì)科目的設(shè)置等都提出了更高的要求。

4．風(fēng)險(xiǎn)管理難以細(xì)化

風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行經(jīng)營的永恒話題，商業(yè)銀行在開展業(yè)務(wù)的過程中，必須對客戶、行業(yè)、區(qū)域，甚至國家的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評估，做出是否進(jìn)入，以及如何定價(jià)的經(jīng)營決策。此外，對風(fēng)險(xiǎn)承受度評估的壓力測試也對數(shù)據(jù)質(zhì)量有很高的要求。在數(shù)據(jù)質(zhì)量存在問題的情況下，風(fēng)險(xiǎn)管理不可能實(shí)現(xiàn)細(xì)化和量化。

5．影響產(chǎn)品創(chuàng)新

現(xiàn)代商業(yè)銀行的競爭歸根結(jié)底是產(chǎn)品的競爭，是服務(wù)能力的競爭。銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新總體上可以分成兩種：一是填平補(bǔ)齊式的，主要解決人有我無的問題；二是獨(dú)創(chuàng)領(lǐng)先式的，主要確立人無我有的優(yōu)勢。要提高這兩種創(chuàng)新的針對性、有效性，都需要對產(chǎn)品本身的成本、風(fēng)險(xiǎn)，以及客戶的需求、偏好進(jìn)行分析，這就需要有大量高質(zhì)量的數(shù)據(jù)作為支撐。

近10年來，各商業(yè)銀行對數(shù)據(jù)價(jià)值的認(rèn)識不斷深化，幾乎所有的銀行都在數(shù)據(jù)集中、信息系統(tǒng)建設(shè)、內(nèi)部制度建設(shè)等方面加大了投入，中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會等金融管理部門也對銀行的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理提出了更高要求。從各行的實(shí)踐看，全面提升數(shù)據(jù)質(zhì)量需要多管齊下，建立全方位的提升數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系。