眾所周知,在IT服務(wù)管理中,ITIL是大家都比較認(rèn)可的證書。如果精通IT服務(wù)管理,則可以管理組織的IT運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。隨著IT行業(yè)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,現(xiàn)在作為IT公司經(jīng)理,必須精通基礎(chǔ)知識(shí)并不斷充電,以便他能更好的勝任本職工作,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。因此,近年來(lái),已經(jīng)有很多人報(bào)名參加ITIL考試。那么ITIL考試報(bào)考流程如何?參加ITIL認(rèn)證注意事項(xiàng)有哪些?通過(guò)閱讀下面介紹,題型廣大考生預(yù)先做好準(zhǔn)備。
ITIL考試報(bào)考流程如何?
ITIL考試認(rèn)證有三個(gè)等級(jí),包括初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)等,如果是初次考試,建議先從初級(jí)考起,同時(shí)參加一個(gè)初級(jí)的培訓(xùn),一般培訓(xùn)為三天,培訓(xùn)了再去參加考試就更容易一些,而且所有題型都是選擇題,不難的。過(guò)了初級(jí)再去考中級(jí),高級(jí),當(dāng)然了直接跳過(guò)初級(jí)考試也是可以的,但是難度上加大了很大,要提前做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)考試。
ITIL考試報(bào)考流程一般是先報(bào)名,有指定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代報(bào)名或者考生自己報(bào)名,然后統(tǒng)一向APMG購(gòu)買考試試卷,在預(yù)約考試。申請(qǐng)者申請(qǐng)報(bào)名必須要認(rèn)真填寫好考試報(bào)名表,提交個(gè)人相關(guān)材料,經(jīng)過(guò)審核合格之后可以由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代報(bào)名并預(yù)約考試;報(bào)名成功之后就是參加培訓(xùn)了,英國(guó)商務(wù)辦公室會(huì)指定ITIL認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。報(bào)名成功后要繳納考試報(bào)名的費(fèi)用以及有培訓(xùn)的話還需要培訓(xùn)費(fèi)。
ITIL考試認(rèn)證報(bào)考條件其實(shí)沒(méi)有很嚴(yán)格的條件,只要是從事IT服務(wù)管理的人員并且對(duì)IT服務(wù)管理有基本的知識(shí)并且熟練應(yīng)用均可以參加ITIL認(rèn)證培訓(xùn)以及參加相應(yīng)的考試,如果是想要參加ITIL服務(wù)管理考試那就要在指定的兩大機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)過(guò),同時(shí)在評(píng)估中取得較好的成績(jī),同時(shí)要擁有五年以上的工作經(jīng)驗(yàn)以及兩年以上從事IT服務(wù)管理中高層的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具有ITIL初級(jí)證書。整個(gè)的ITIL考試報(bào)名流程是這樣的,大家可以多注意留意一下,每年都會(huì)舉行報(bào)名考試,要提前做好準(zhǔn)備,爭(zhēng)取一次性通過(guò)考試。
ITIL考試是國(guó)際性的一個(gè)考試,比較權(quán)威,也是目前IT服務(wù)管理人員比較可行的一個(gè)考試,通過(guò)率高,對(duì)于從事IT行業(yè)的人士來(lái)說(shuō)考一個(gè)這樣的證對(duì)自己還是很有幫助的,也是給自己學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì),而且這個(gè)證大部分IT行業(yè)都很認(rèn)可。
參加ITIL認(rèn)證注意事項(xiàng)有哪些?
1.不要隨意跟風(fēng)
在報(bào)名ITIL認(rèn)證培訓(xùn)之前,一定要考慮清楚未來(lái)自己應(yīng)該怎樣在IT領(lǐng)域中發(fā)展。如果是想和機(jī)器打交道,往技術(shù)專家那方面發(fā)展的話,那么ITIL認(rèn)證就不是一個(gè)很好的選擇,也許參加軟考的話會(huì)更加合適。但其實(shí),在IT行業(yè)中,越往高處晉升,對(duì)于一個(gè)人的管理能力就越高,而ITIL認(rèn)證如果通過(guò)了的話,就可以彌補(bǔ)之前對(duì)IT經(jīng)理知識(shí)體系的缺陷。ITIL認(rèn)證是對(duì)于從事多年的IT管理經(jīng)理的資格認(rèn)證。通過(guò)學(xué)習(xí)ITIL,幫助他們使用全球最好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且對(duì)自身管理進(jìn)行系統(tǒng)化改進(jìn)。而且ITIL還是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的工作,所以對(duì)不適應(yīng)IT行業(yè)的初學(xué)者或沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),這不是一個(gè)很好的選擇。所以在報(bào)名之前,一定要清楚的認(rèn)清楚自己的目的,不能盲目的跟風(fēng),不能看到別人報(bào)名就也報(bào)名,考慮清楚后再?zèng)Q定也不遲。
2.要帶著目標(biāo)學(xué)習(xí)
在ITIL認(rèn)證培訓(xùn)的時(shí)候,一定要掌握好ITIL的核心理念。因?yàn)檫@些概念都的IT管理經(jīng)驗(yàn)的高度總結(jié),所以一定要理解透徹。將基本概念深入了解了之后,才能做到舉一反三的效果。ITIL中,最主要的點(diǎn)就是要系統(tǒng)的思考,要將ITIL中11個(gè)流程的相互關(guān)系牢牢掌握。在課堂上的時(shí)候多向老師提問(wèn),帶著問(wèn)題去聽(tīng)課的話,學(xué)習(xí)效率會(huì)成倍增長(zhǎng)。也可以通過(guò)和同學(xué)們的交談,加深對(duì)ITIL概念的理解。
3.不要粗心大意
在ITIL認(rèn)證考試過(guò)程中,不僅要對(duì)自己有信心,同時(shí)還要細(xì)心觀察題目。因?yàn)橛行┐鸢高x項(xiàng),看上去會(huì)特別接近,所以要求大家仔細(xì)分析題目,選出正確答案。而有些題目給出好幾個(gè)答案都看上去挺有道理的,那大家就要注意現(xiàn)有條件,再結(jié)合ITIL中相對(duì)合適的做法來(lái)選出答案。
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