2013年上半年第1題( )不符合《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)評(píng)定條例》有關(guān)信息系統(tǒng)成企業(yè)一級(jí)資質(zhì)評(píng)定的規(guī)定。A.企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于5年。B.主要技術(shù)負(fù)責(zé)人須有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)高級(jí)資質(zhì)C.財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人須有財(cái)務(wù)系列的高級(jí)職稱D.主要技術(shù)負(fù)責(zé)人從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于5年參考答案：B【試題解析】系統(tǒng)集成資質(zhì)一級(jí)管理能力：1、已建立完備的質(zhì)量管理體系，通過(guò)國(guó)家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，且連續(xù)有效運(yùn)行時(shí)間不少于一年；2、已建立完備的項(xiàng)目管理體系，使用管理工具進(jìn)行項(xiàng)目管理，并能有效實(shí)施；3、已建立完備的客戶服務(wù)體系，能及時(shí)、有效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；4、已建立完善的企業(yè)管理信息系統(tǒng)并能有效運(yùn)行；5、企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于5年，主要技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)或電子信息類高級(jí)技術(shù)職稱、且從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少5年，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財(cái)務(wù)系列高級(jí)職稱。2013年上半年第2題根據(jù)<計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件2012版規(guī)定，信息系統(tǒng)集成企業(yè)若想申請(qǐng)二級(jí)資質(zhì)，必須滿足( )。A、具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員資質(zhì)的人數(shù)不少于18名，其中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于4名。B、從事軟件開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)集成相關(guān)工作的人員不少于50人，其中大學(xué)本科及以上學(xué)歷人員所占比例不低于60%C、近三年至少完成1個(gè)合同額不少于300萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，或所完成合同額不少于100萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額不少于300萬(wàn)元，或所完成合同額不少于50萬(wàn)元的，純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目總額不少于150萬(wàn)元。D、企業(yè)可以擁有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)。參考答案：A【試題解析】系統(tǒng)集成資質(zhì)條件，必須掌握。二級(jí)人才實(shí)力：1、從事軟件開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)集成相關(guān)工作的人員不少于150 人，其中大學(xué)本科及以上學(xué)歷人員所占比例不低于80%；2、具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員資質(zhì)的人數(shù)不少于18 名，其中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于4 名；3、已建立人力資源管理體系并能有效實(shí)施。二級(jí)業(yè)績(jī)：1、近三年完成的不少于80 萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目及不少于40 萬(wàn)元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目總額不少于2 億元（或不少于1.5億元且近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于70%）。這些項(xiàng)目已通過(guò)驗(yàn)收；2、近三年至少完成3個(gè)合同額不少于1000 萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，或所完成合同額不少于600 萬(wàn)元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額不少于3000 萬(wàn)元，或所完成合同額不少于300 萬(wàn)元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目總額不少于1500 萬(wàn)元，這些項(xiàng)目中至少有部分項(xiàng)目應(yīng)用了自主開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品；3、近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于30%，或軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額不少于6000 萬(wàn)元，或軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)總額不少于3000 萬(wàn)元。二級(jí)綜合條件：1、企業(yè)是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)法人，變革發(fā)展歷程清晰、產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確，取得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)三級(jí)資質(zhì)的時(shí)間不少于一年；2、企業(yè)不擁有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)；3、企業(yè)主業(yè)是系統(tǒng)集成，近三年的系統(tǒng)集成收入總額占營(yíng)業(yè)收入總額的比例不低于60%；4、企業(yè)注冊(cè)資本和實(shí)收資本均不少于2000 萬(wàn)元。2013年上半年第3題根據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件2012版規(guī)定為體現(xiàn)企業(yè)的技術(shù)能力，系統(tǒng)集成一、二、三級(jí)企業(yè)應(yīng)( )。A、擁有自主開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品并取的該軟件產(chǎn)品的著作權(quán)B、擁有經(jīng)過(guò)登記的自主開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品C、取的自主開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品的著作權(quán)并獲得信息技術(shù)發(fā)明專利D、獲得信息技術(shù)發(fā)明參考答案：B【試題解析】本題考查系統(tǒng)集成資質(zhì)條件，必須掌握。一級(jí)技術(shù)實(shí)力：對(duì)主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程有深入研究，有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)軟件平臺(tái)或其他先進(jìn)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。經(jīng)過(guò)登記的自主開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品不少于20 個(gè)，其中近三年登記的軟件產(chǎn)品不少于10個(gè)，且部分軟件產(chǎn)品在近三年已完成的項(xiàng)目中得到了應(yīng)用；二級(jí)技術(shù)實(shí)力：熟悉主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程，經(jīng)過(guò)登記的自主開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品不少于10個(gè)，其中近三年登記的軟件產(chǎn)品不少于5個(gè)，且部分軟件產(chǎn)品在近三年已完成的項(xiàng)目中得到了應(yīng)用；三級(jí)技術(shù)實(shí)力：經(jīng)過(guò)登記的自主開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品不少于3 個(gè)，且部分軟件產(chǎn)品在近三年已完成的項(xiàng)目中得到了應(yīng)用；2013年上半年第4題某軟件公司希望采購(gòu)一套自用的管理信息系統(tǒng)，覆蓋公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，并可以根據(jù)自身情況靈活地組合不同的功能模塊進(jìn)行集成和使用，該公司應(yīng)采購(gòu)( )系統(tǒng)。A、CDS B、ERP C、CRM D、IDS參考答案：B【試題解析】考查幾個(gè)名詞的定義，教程 P22-P26.ERP 是統(tǒng)一的集成系統(tǒng)、是面向業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)、是模塊化可配置的、是開(kāi)放的系統(tǒng)。ERP 功能：財(cái)會(huì)管理、生產(chǎn)控制管理、物流管理、人力資源管理2013年上半年第5題在利用電子信息技術(shù)進(jìn)行客戶關(guān)系管理活動(dòng)中，數(shù)據(jù)采信和存儲(chǔ)是其中非常重要的環(huán)節(jié)，（ ）不是其中重點(diǎn)關(guān)注的數(shù)據(jù)A、描述性數(shù)據(jù) B、促銷性數(shù)據(jù) C、交易性數(shù)據(jù) D、關(guān)系性數(shù)據(jù)參考答案：D【試題解析】本題考查 CRM 的幾種數(shù)據(jù)。教程 P31 下數(shù)第 4 行，客戶數(shù)據(jù)可以分為描述性、促銷性和交易性數(shù)據(jù)三大類。沒(méi)有第4 種。2013年上半年第6題供應(yīng)鏈管理是一種將正確數(shù)量的商品在正確的時(shí)間配送到正確地點(diǎn)的集成的管理思想和方法，評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈管理的最重要的指標(biāo)是（ ）。A、供應(yīng)鏈的成本 B、客戶滿意度 C、供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度 D、供應(yīng)鏈的吞吐量參考答案：B【試題解析】本題考查供應(yīng)鏈管理的指標(biāo)。教程 P38 上數(shù)第 11 行。供應(yīng)鏈管理是以客戶為中心的，整個(gè)供應(yīng)鏈管理追求的目標(biāo)，首先是滿足客戶的需求。衡量供應(yīng)鏈管理績(jī)效的最重要的指標(biāo)就是客戶滿意度。降低供應(yīng)鏈的成本、提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度等，都要以滿足客戶需求為前提。2013年上半年第7題從信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的角度來(lái)看，信息系統(tǒng)的生命周期包括（ ）。A、立項(xiàng)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)維、消亡B、啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾C、總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)、系統(tǒng)驗(yàn)收D、招標(biāo)、投標(biāo)、執(zhí)行合同、合同收尾參考答案：C【試題解析】本題考查信息系統(tǒng)項(xiàng)目生命周期。教程 P82-83。信息系統(tǒng)的生命周期分為四個(gè)階段：（1）立項(xiàng)（規(guī)劃）階段、（2）開(kāi)發(fā)階段、（3）運(yùn)維階段、（4）消亡（更新階段）其中開(kāi)發(fā)階段又分為（1）總體規(guī)劃、（2）系統(tǒng)分析、（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)、（4）系統(tǒng)實(shí)施、（5）系統(tǒng)驗(yàn)收2013年上半年第8題（ ）是在組織內(nèi)外的各種異構(gòu)系統(tǒng)，應(yīng)用，數(shù)據(jù)源之間實(shí)現(xiàn)信息交流，共享或協(xié)作的途徑，方法，標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)。A、企業(yè)應(yīng)用集成 B、信息系統(tǒng)集成 C、信息系統(tǒng)運(yùn)維 D、業(yè)務(wù)流程重組參考答案：A【試題解析】本題考查的是幾個(gè)名字的定義。企業(yè)應(yīng)用集成(Enterprise Application Integration, EAI) 是完成在組織內(nèi)、外的各種異構(gòu)系統(tǒng)，應(yīng)用和數(shù)據(jù)源之間共享和交換信息和協(xié)作的途徑，方法學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)。企業(yè)應(yīng)用集成所連接的應(yīng)用包括各種電子商務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等。2013年上半年第9題信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位在信息系統(tǒng)工程實(shí)施過(guò)程中的職責(zé)不包括（ ）。A、審查和處理工程變更 B、審查分包單位的資質(zhì)C、審批工程延期 D、修訂項(xiàng)目技術(shù)方案參考答案：D【試題解析】本題考查監(jiān)理單位職責(zé)，監(jiān)理內(nèi)容：排除法。A 屬于變更控制，B屬于合同管理，C 屬于進(jìn)度控制，D 什么都不是。2013年上半年第10題信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)艱巨的工作，為實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)在效率，質(zhì)量，成本方面的要求，選擇合理的開(kāi)發(fā)方法起著非常重要的作用，（ ）的主要特點(diǎn)是：嚴(yán)格區(qū)分工作階段，每個(gè)階段都有明確的任務(wù)和取的任務(wù)和取的成果，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程順序，開(kāi)發(fā)過(guò)程工程化，文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化。A、結(jié)構(gòu)化方法 B、敏捷方法 C、瀑布模型 D、面向?qū)ο蠓椒▍⒖即鸢福篈【試題解析】本題考查幾種開(kāi)放方法，必須掌握。P83 頁(yè)最下面，結(jié)構(gòu)化方法具有如下特點(diǎn)：（1）遵循用戶至上原則。（2）嚴(yán)格區(qū)分工作階段，每個(gè)階段有明確的任務(wù)和取得的成果。（3）強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的整體性和全局性。（4）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程工程化，文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化。2013年上半年第11題原型化開(kāi)發(fā)方法強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的原型，關(guān)于原型的特點(diǎn)，下面說(shuō)法不正確的是（ ）A、原型的開(kāi)發(fā)應(yīng)該是實(shí)際可行的B、原型應(yīng)具有最終系統(tǒng)的基本特征C、原型應(yīng)構(gòu)造方便，快速，造價(jià)低D、原型的功能和性能不能低于最終的目標(biāo)系統(tǒng)參考答案：D【試題解析】本題考查原型法特點(diǎn)，教程 P84，原型應(yīng)當(dāng)具備的特點(diǎn)如下：（1）實(shí)際可行。（2）具有最終系統(tǒng)的基本特征。（3）構(gòu)造方便、快速，造價(jià)低2013年上半年第12題（ ）由電纜連接器和相關(guān)設(shè)備組成，把各種不同的公共系統(tǒng)和設(shè)備連接起來(lái)其中包括電信部門的光纜，同軸電纜，程控交換機(jī)等。A、建筑群子系統(tǒng) B、設(shè)備間子系統(tǒng) C、垂直干線子系統(tǒng) D、工作區(qū)子系統(tǒng)參考答案：B【試題解析】本題考查綜合布線子系統(tǒng)的定義。教程 P131，嚴(yán)格應(yīng)該來(lái)說(shuō)，以上均不對(duì)，應(yīng)該是管理子系統(tǒng)。但是管理子系統(tǒng)通常放置在設(shè)備間內(nèi)。2013年上半年第13題項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組需要重用以往的ActiveX控件，利用一個(gè)集成的編程開(kāi)發(fā)工具，研發(fā)WINDOWS應(yīng)用程序，且該工作應(yīng)同時(shí)支持VB，C++和JSCRIPT 等編程語(yǔ)言，該開(kāi)發(fā)組應(yīng)宜選擇（ ）作為編程工發(fā)工具。A、VISUAL STUDIO.NET B、JDK工具包C、ECLIPSE D、IBM WEBSPHERE參考答案：A【試題解析】本題考查 VISUAL STUDIO.NET 的適用范圍。教程P115-P116，傳統(tǒng)的基于Windows的應(yīng)用(Win Forms)，仍然是.NET中不可或缺的一部分。在.NET中開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)的基于Windows的應(yīng)用程序時(shí)，除了可以利用現(xiàn)有的技術(shù)（如 ActiveX控件以及豐富的 Windows 接口）還可以基于通用語(yǔ)言運(yùn)行環(huán)境開(kāi)發(fā)，外，可以使用 ADO．NET、Web 服務(wù)等。.NET 支持使用多種語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)，目前已經(jīng)支持 VB、C4+、C#和 JScript 等語(yǔ)言以及它們之間的深層次交互。.NET還支持第三方的.NET 編譯器和開(kāi)發(fā)工具，這意味著幾乎所有市場(chǎng)上的編程語(yǔ)言都有可能應(yīng)用于微軟的.NET 開(kāi)發(fā)框架。Visual Studio .NET作為微軟的下一代開(kāi)發(fā)工具，和.NET開(kāi)發(fā)框架緊密結(jié)合，提供了一個(gè)統(tǒng)一的集成開(kāi)發(fā)環(huán)境和工具，可以極大地提高開(kāi)發(fā)效率。2013年上半年第14題根據(jù)軟件工程產(chǎn)品質(zhì)量GB/T16260－2006 在下列信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案中，主要用于提高系統(tǒng)可靠性的方案是（ ）。A、將簡(jiǎn)單的文本界面升級(jí)為圖形交互界面，增加語(yǔ)音，視頻等交互方式B、添加備用模塊，當(dāng)主模塊出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)用備用模塊來(lái)頂替它C、采用原型化開(kāi)發(fā)方法，同時(shí)將核心系統(tǒng)用原型系統(tǒng)代替D、精簡(jiǎn)系統(tǒng)架構(gòu)，合并有關(guān)模塊，減少系統(tǒng)的總模塊數(shù)參考答案：B【試題解析】本題考查的是提高系統(tǒng)可靠性的方法，了解下。這個(gè)題目其實(shí)與標(biāo)準(zhǔn)無(wú)關(guān)，考察的是冗余的定義。2013年上半年第15題軟件文檔管理指南GB/T 16680--1996將文檔的質(zhì)量按文檔的形式和列出要求劃分為四級(jí)，分別是最底限度文檔，內(nèi)部文檔，（ ）和正式文檔A、外部文檔 B、管理文檔 C、工作文檔 D、臨時(shí)文檔參考答案：C【試題解析】本題考查的是文檔的等級(jí)，必須掌握。《軟件文檔管理指南》GB/T 16680一1996每個(gè)文檔的質(zhì)量必須在文檔計(jì)劃期間就有明確的規(guī)定。文檔的質(zhì)量可以按文檔的形式和列出的要求劃分為四級(jí)。最底限度文檔(1級(jí)文檔)：1級(jí)文檔適合開(kāi)發(fā)工作量低于一個(gè)人月的開(kāi)發(fā)者自用程序。該文檔應(yīng)包含程序清單、開(kāi)發(fā)記錄、測(cè)試數(shù)據(jù)和程序簡(jiǎn)介。內(nèi)部文檔(2級(jí)文檔)：2級(jí)文檔可用于在精心研究后被認(rèn)為似乎沒(méi)有與其他用戶共享資源的專用程序。工作文檔(3級(jí)文檔)：3級(jí)文檔適合于由同一單位內(nèi)若干人聯(lián)合開(kāi)發(fā)的程序，或可被其他單位使用的程序。正式文檔(4級(jí)文檔)：4級(jí)文檔適合那些要正式發(fā)行供普遍使用的軟件產(chǎn)品。關(guān)鍵性程序或具有重復(fù)管理應(yīng)用性質(zhì)(如工資計(jì)算)的程序需要4級(jí)文檔。質(zhì)量方面需要考慮的問(wèn)題既要包含文檔的結(jié)構(gòu)，也要包含文檔的內(nèi)容。文檔內(nèi)容可以根據(jù)正確性，完整性和明確性來(lái)判斷。而文檔結(jié)構(gòu)由各個(gè)組成部分的順序和總體安排的簡(jiǎn)單性來(lái)測(cè)定。要達(dá)到這四個(gè)質(zhì)量等級(jí)，需要的投入和資源逐級(jí)增加，質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)必須處于適當(dāng)?shù)男姓匚灰员ＷC達(dá)到期望的質(zhì)量等級(jí)。2013年上半年第16題在某單位招標(biāo)過(guò)程中發(fā)生了如下事件，根據(jù)中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法及其實(shí)施條例，當(dāng)出現(xiàn)（ ）之一時(shí)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)否決其投標(biāo)。1、投標(biāo)文件未經(jīng)投標(biāo)單位蓋章和單位負(fù)責(zé)人簽字2、同一投標(biāo)人提交兩個(gè)以上不同的投標(biāo)文件，但招標(biāo)文件未要求提交備選投標(biāo)3、投標(biāo)報(bào)價(jià)高于招標(biāo)文件設(shè)定的最高投標(biāo)價(jià)4、投標(biāo)書中包括投標(biāo)聯(lián)合體共同簽發(fā)的報(bào)價(jià)折扣聲明A、12 B、124 C、134 D、123參考答案：D【試題解析】本題考查的是招投標(biāo)法的基本知識(shí)，必須掌握。本題為硬性規(guī)定，直接參照法律法規(guī)條文。2013年上半年第17題根據(jù)中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法，下面關(guān)于采購(gòu)方式的說(shuō)法中（ ）是不正確的。A、采用公開(kāi)招標(biāo)方式的招標(biāo)費(fèi)用占政府采購(gòu)項(xiàng)目總價(jià)值的比例過(guò)大的，可依照政府采購(gòu)法單一來(lái)源方式采購(gòu)B、招標(biāo)后沒(méi)有供應(yīng)商投標(biāo)或者沒(méi)有合格標(biāo)的或者重新招標(biāo)未能成立的，可依照政府采購(gòu)法采用競(jìng)爭(zhēng)性談判方式采購(gòu)C、采購(gòu)的貨物或服務(wù)具有特殊性，只能從有限范圍的供應(yīng)商處采購(gòu)的，可依照政府采購(gòu)法采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式采購(gòu)D、采購(gòu)的貨物規(guī)格，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，現(xiàn)貨貨源充足且價(jià)格變化幅度小的政府采購(gòu)項(xiàng)目，可依照政府采購(gòu)法采用詢價(jià)方式采購(gòu)參考答案：A【試題解析】本題考查的是招投標(biāo)法的基本知識(shí)，必須掌握。本題為硬性規(guī)定，直接參照法律法規(guī)條文。2013年上半年第18題我國(guó)自主研發(fā)的3G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA采用的是（ ）技術(shù)。A、時(shí)分雙工 B、頻分雙工 C、成時(shí)頻帶 D、波分雙工參考答案：A【試題解析】本題考查的是 3G 技術(shù)的分類。了解就好。TD-SCDMA 是中國(guó)大唐公司的。2013年上半年第19題E－MAIL 客戶端程序要找到郵件服務(wù)器，F(xiàn)TP客戶端程序要找到FTP服務(wù)器，WEB瀏覽器要找到WEB服務(wù)器，通常要用到（ ）。A、FTP服務(wù)器 B、DNS服務(wù)器 C、E-MAIL服務(wù)器 D、TELNET服務(wù)器參考答案：B【試題解析】本題考查的是幾種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的作用，掌握。E-MAIL 客戶端程序、客戶端程序、FTP、WEB瀏覽器要找到相應(yīng)的服務(wù)器都需要用到域名解析，DNS 服務(wù)器的功能正是進(jìn)行域名解析。2013年上半年第20題應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的安全管理中心，數(shù)據(jù)域安全是其中非常重要的內(nèi)容數(shù)據(jù)域安全包括（ ）。A、行級(jí)數(shù)據(jù)域安全，字段級(jí)數(shù)據(jù)域安全B、系統(tǒng)性數(shù)據(jù)域安全，功能性數(shù)據(jù)域安全C、數(shù)據(jù)資源安全，應(yīng)用性數(shù)據(jù)安全D、組織級(jí)數(shù)據(jù)域安全，訪問(wèn)性數(shù)據(jù)域安全參考答案：A【試題解析】本題考查的是數(shù)據(jù)域安全的分類。建議掌握。教程 P449，數(shù)據(jù)域安全包括兩個(gè)層次，其一是行級(jí)數(shù)據(jù)域安全，即用戶可以訪問(wèn)哪些業(yè)務(wù)記錄，一般以用戶所在單位為條件進(jìn)行過(guò)濾；其二是字段級(jí)數(shù)據(jù)域安全，即用戶可以訪問(wèn)業(yè)務(wù)記錄的哪些字段。2013年上半年第21題傳輸控制TCP協(xié)議和用戶數(shù)據(jù)報(bào)UDP協(xié)議是互聯(lián)網(wǎng)傳輸層的主要協(xié)議。下面關(guān)于TCP和UDP的說(shuō)法中，（ ）是不正確的。A、TCP是面向連接的協(xié)議，UDP協(xié)議是無(wú)連接的協(xié)議B、TCP能夠保證數(shù)據(jù)包到達(dá)目的地不錯(cuò)序，UDP不保證數(shù)據(jù)的傳輸正確C、TCP協(xié)議傳輸數(shù)據(jù)包的速度一般比UDP協(xié)議傳輸速度快D、TCP保證數(shù)包傳輸?shù)恼_性，UDP在傳輸過(guò)程中可能存在丟包現(xiàn)象參考答案：C【試題解析】本題考查 TCP 與 UDP 的區(qū)別，要掌握。TCP 沒(méi)有 UDP 傳輸?shù)目欤?TCP 比 UDP 穩(wěn)定。2013年上半年第22題一般是項(xiàng)目初步可行性研究關(guān)注的問(wèn)題（ ）。A、合作方式 B、項(xiàng)目進(jìn)度安排 C、技術(shù)合作計(jì)劃 D、投資與成本估算參考答案：D【試題解析】本題考查的是初步可行性研究的內(nèi)容，了解就好。教程 P187-P188，初步可行性研究的主要內(nèi)容一般如下：①市場(chǎng)和生產(chǎn)能力。進(jìn)行市場(chǎng)需求分析預(yù)測(cè)，渠道與銷售分析，初步的銷售量和銷售價(jià)格預(yù)測(cè)：依據(jù)市場(chǎng)銷售量做出初步生產(chǎn)規(guī)劃。②物料投入分析，包括從建設(shè)到經(jīng)營(yíng)的物料的投入分析。③座落地點(diǎn)及廠址的選擇。④項(xiàng)目設(shè)計(jì)包括項(xiàng)目總體規(guī)劃，工藝設(shè)備計(jì)劃、土建工程規(guī)劃等。⑤項(xiàng)目進(jìn)度安排。⑥項(xiàng)目投資與成本估算，包括投資估算、成本估算、籌集資金的渠道及初步籌集方案。BD 都有，二者相比，在該階段 D 比 B 應(yīng)該更受關(guān)注。2013年上半年第23題項(xiàng)目論證是對(duì)擬實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目技術(shù)上的先進(jìn)性，適用性，經(jīng)濟(jì)的合理性，實(shí)施上的可能性，風(fēng)險(xiǎn)控制等進(jìn)行全面的綜合分析，為項(xiàng)目決策提供客觀依據(jù)的一種技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究活動(dòng)，其中不屬于項(xiàng)目論證的主要內(nèi)容（ ）。A、項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) B、項(xiàng)目國(guó)民經(jīng)濟(jì)條件C、項(xiàng)目社會(huì)影響評(píng)價(jià) D、項(xiàng)目建設(shè)條件評(píng)價(jià)參考答案：D【試題解析】本題考查的是項(xiàng)目論證的內(nèi)容，要掌握。教程 P191-P192 ，建設(shè)方項(xiàng)目論證的內(nèi)容：(1)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) (2)項(xiàng)目國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià) (3)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià) (4)項(xiàng)目社會(huì)影響評(píng)價(jià)2013年上半年第24題項(xiàng)目承建方在準(zhǔn)備投標(biāo)時(shí)，要基于自身情況對(duì)準(zhǔn)備投標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)行論證，其中論證的內(nèi)容可不包括（ ）。A、建設(shè)方需求的合理性分析 B、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析C、其他投標(biāo)者情況分析 D、承建方技術(shù)可行性分析參考答案：A【試題解析】本題考查的是項(xiàng)目論證的內(nèi)容，要掌握。教程 P202-P203，承建方項(xiàng)目論證的內(nèi)容：1．承建方技術(shù)可行性分析2．承建方人力及其他資源配置能力可行性分析3．項(xiàng)目財(cái)務(wù)可行性分析4．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析5．對(duì)可能的其他投標(biāo)者的相關(guān)情況分析2013年上半年第25題項(xiàng)目章程在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用，以下對(duì)項(xiàng)目章程的描述中（ ）是錯(cuò)誤的。A、項(xiàng)目章程應(yīng)該由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之外的人發(fā)布B、項(xiàng)目章程使項(xiàng)目與執(zhí)行組織的日常運(yùn)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)C、項(xiàng)目章程不包括干系人的需求和期望D、項(xiàng)目章程包括論證項(xiàng)目的業(yè)務(wù)方案參考答案：C【試題解析】本題考查的是項(xiàng)目章程的相關(guān)知識(shí)，必須掌握。教程 P208，項(xiàng)目章程應(yīng)當(dāng)包括以下直接列入的內(nèi)容或援引自其他文件的內(nèi)容：(1)基于項(xiàng)目干系人的需求和期望提出的要求。(2)項(xiàng)目必須滿足的業(yè)務(wù)要求或產(chǎn)品需求。(3)項(xiàng)目的目的或項(xiàng)目立項(xiàng)的理由。(4)委派的項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限級(jí)別。(5)概要的里程碑進(jìn)度計(jì)劃。(6)項(xiàng)目干系人的影響。(7)職能組織及其參與。(8)組織的、環(huán)境的和外部的假設(shè)。(9)組織的、環(huán)境的和外部的約束。(10)論證項(xiàng)目的業(yè)務(wù)方案，包括投資回報(bào)率。(11)概要預(yù)算。2013年上半年第26題在WEB SERVICE中用于描述WEB服務(wù)的語(yǔ)言是（ ）。A、WSDL B、UML C、XML D、ETL參考答案：A【試題解析】本題考查的是 Web Services 的協(xié)議，必須掌握。教程P113，Web服務(wù)的典型技術(shù)包括：用于傳遞信息的簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議（Simple Object Access Protocal，SOAP）、用于描述服務(wù)的 Web 服務(wù)描述語(yǔ)言（Web Services Description Language，WSDL）、用于Web服務(wù)的注冊(cè)的統(tǒng)一描述、發(fā)現(xiàn)及集成（Universal Description Discovery and Integration，UDDI）、用于數(shù)據(jù)交換的 XML。2013年上半年第27題配置管理作為項(xiàng)目綜合變更管理的重要支持，為項(xiàng)目綜合變更管理提供了標(biāo)準(zhǔn)化的，有效率的變更管理平臺(tái)，配置管理系統(tǒng)在項(xiàng)目變更中的作用不包括（ ）。A、建立一種前后一致的變更管理方法B、定義變更控制委員會(huì)的角色和責(zé)任C、提供改進(jìn)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)D、提供了統(tǒng)一的變更發(fā)布方發(fā)參考答案：C【試題解析】本題考查的是配置管理系統(tǒng)的作用，要掌握。配置管理系統(tǒng)在項(xiàng)目范圍的應(yīng)用，包括變更控制過(guò)程，實(shí)現(xiàn)下列目標(biāo)：（1）建立一種方法，前后一貫地識(shí)別與提出對(duì)基準(zhǔn)的變更請(qǐng)求，并且評(píng)估這些變更的價(jià)值和有效性。（2）通過(guò)考慮每一變更的影響，提供改進(jìn)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。（3）向項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)提供方法，以前后一致的方式把批準(zhǔn)的和拒絕的所有交更告知項(xiàng)目干系人。2013年上半年第28題某關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中有如下的員工表和部門表，適合作為員工表的主鍵和外鍵的字段分別為（ ）。A、員工編號(hào)和部門編號(hào) B、部門編號(hào)和員工編號(hào)C、部門編號(hào)和姓名 D、姓名和部門編號(hào)參考答案：A【試題解析】本題考查的是關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的主鍵和外鍵，做了解而已。主鍵：唯一標(biāo)識(shí)表中的所有行的一個(gè)列或一組列。主鍵不允許空值。不能存在具有相同的主鍵值的兩個(gè)行，因此主鍵值總是唯一標(biāo)識(shí)單個(gè)行。表中可以有不止一個(gè)鍵唯一標(biāo)識(shí)行，每個(gè)鍵都稱作候選鍵。只有一個(gè)候選鍵可以選作表的主鍵，所有其它候選鍵稱作備用鍵。盡管表不要求具有主鍵，但定義主鍵是很好的做法。在規(guī)范化的表中，每行中的所有數(shù)據(jù)值都完全依賴于主鍵。例如，在以 EmployeeID 作為主鍵的規(guī)范化的 employee 表中，所有列都應(yīng)包含與某個(gè)特定職員相關(guān)的數(shù)據(jù)。該表不具有DepartmentName列，因?yàn)椴块T的名稱依賴于部門ID，而不是職員ID。外鍵：外鍵(FK)是用于建立和加強(qiáng)兩個(gè)表數(shù)據(jù)之間的鏈接的一列或多列。通過(guò)將保存表中主鍵值的一列或多列添加到另一個(gè)表中，可創(chuàng)建兩個(gè)表之間的鏈接。這個(gè)列就成為第二個(gè)表的外鍵。定義主鍵來(lái)強(qiáng)制不允許空值的指定列中輸入值的唯一性。如果在數(shù)據(jù)庫(kù)中為表定義了主鍵，則可將該表與其它表相關(guān)，從而減少冗余數(shù)據(jù)。表只能有一個(gè)主鍵。當(dāng)創(chuàng)建或更改表時(shí)可通過(guò)定義FOREIGNKEY 約束來(lái)創(chuàng)建外鍵。例如，數(shù)據(jù)庫(kù)pubs中的titles表與publishers表有鏈接，因?yàn)樵跁统霭嫔讨g存在邏輯聯(lián)系。titles表中的 pub_id 列與publishers表中的主鍵列相對(duì)應(yīng)。titles表中的pub_id 列是到publishers表的外鍵。2013年上半年第29題數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)DBMS和操作系統(tǒng)OS之間的關(guān)系為（ ）。A、相互調(diào)用 B、DBMS調(diào)用OSC、OS調(diào)用DBMS D、并發(fā)運(yùn)行參考答案：B【試題解析】本題考查的是 DBMS 和 OS 的關(guān)系，了解就好。數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) DBMS 和操作系統(tǒng) OS 之間的關(guān)系為 DBMS 調(diào)用OS。2013年上半年第30題某施工單位在一個(gè)多雨季節(jié)開(kāi)展戶外施工，在做進(jìn)度計(jì)劃時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理將天氣因素納入項(xiàng)目活動(dòng)依賴關(guān)系之中，制訂了項(xiàng)目活動(dòng)計(jì)劃，本項(xiàng)目中，項(xiàng)目經(jīng)理采用（ ）技術(shù)，確定項(xiàng)目各活動(dòng)中的依賴關(guān)系。A、強(qiáng)制性依賴關(guān)系 B、可斟酌處理的依賴關(guān)系C、外部依賴前系 D、網(wǎng)絡(luò)圖參考答案：Ｃ【試題解析】本題考查的是項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系，建議掌握。教程 P253-P257，各活動(dòng)之間的依賴關(guān)系有 3 種，根據(jù)提干描述，這是外部的依賴關(guān)系。就是本項(xiàng)目的活動(dòng)收到其它項(xiàng)目事情的影響。2013年上半年第31、32題某活動(dòng)的工期采用三點(diǎn)估算法進(jìn)行估算，其中最悲觀估算是23天，最樂(lè)觀估算是15天，最可能的估算是19天，則該活動(dòng)的歷時(shí)大致需要（1）天，該活動(dòng)歷時(shí)方差大概是（2）。（1）A、19 B、23 C、15 D、20（2）A、0.7 B、1.3 C、8 D、4參考答案：（1）A（2）B【試題解析】本題考查的是 PERT，這個(gè)必須會(huì)計(jì)算。其實(shí)應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)差。教程 P261，活動(dòng)歷時(shí)估算：三點(diǎn)估算法，期望值=（23+4*19+15）/6=19；方 差=（23-15）/6=1.32013年上半年第33題某政府部門需要改造現(xiàn)有信息系統(tǒng)，目前正在開(kāi)展項(xiàng)目立項(xiàng)工作，該項(xiàng)目經(jīng)初步投資估算確定的投資額為950W，而項(xiàng)目可行性研究報(bào)告得到批復(fù)確定為890W。這種情況下建設(shè)單位恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?）。A、重新報(bào)批項(xiàng)目建議書B(niǎo)、重新報(bào)批項(xiàng)目可行性研究報(bào)告C、重新報(bào)批項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和項(xiàng)目建議書D、在項(xiàng)初步設(shè)計(jì)和投資概算報(bào)告中進(jìn)行定量補(bǔ)充說(shuō)明參考答案：D【試題解析】本題考查的是項(xiàng)目立項(xiàng)的基本知識(shí)，需要掌握。教程 P197 上數(shù)第 17-18 行。項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制內(nèi)容與項(xiàng)目建議書批復(fù)內(nèi)容有重大變更的，應(yīng)重新報(bào)批項(xiàng)目建議書。項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)方案和投資概算報(bào)告的編制內(nèi)容與項(xiàng)目可行性研究報(bào)告批復(fù)內(nèi)容有重大變更或變更投資超出已批復(fù)總投資額度10%的，應(yīng)重新報(bào)批可行性研究報(bào)告。項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)方案和投資概算報(bào)告的編制內(nèi)容與項(xiàng)目可行性研究報(bào)告批復(fù)內(nèi)容有少量調(diào)整且其調(diào)整內(nèi)容未超出已批復(fù)總投資額度10%的，需在提交項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)方案和投資概算報(bào)告時(shí)以獨(dú)立章節(jié)對(duì)調(diào)整部分進(jìn)行定量補(bǔ)充說(shuō)明。2013年上半年第34題單位在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，由于質(zhì)量管理方面的問(wèn)題造成了局部范圍的返工，單位便失去了承建另外一個(gè)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)，這屬于（ ）。A、質(zhì)量成本 B、機(jī)會(huì)成本 C、時(shí)間成本 D、無(wú)形成本參考答案：B【試題解析】本題考查的是成本的類型，這個(gè)題目了解就好。無(wú)形成本是指難以用市場(chǎng)價(jià)格直接表現(xiàn)的成本，例如對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的負(fù)面影響，對(duì)企業(yè)職工凝聚力的負(fù)面影響等。2013年上半年第35題求第一年的利潤(rùn)凈現(xiàn)值？假設(shè)貼現(xiàn)率是10%( )年份0 1 2 3利潤(rùn) 11000 12100 14500A．20000 B.10000 C．30000 D.40000參考答案：B【試題解析】?jī)衄F(xiàn)值，盡快掌握。NPV=12100/（1+0.1）²=100002013年上半年第36題關(guān)鍵路經(jīng)法是利用進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖所進(jìn)行的一種分析技術(shù)，下面關(guān)于關(guān)鍵路經(jīng)的說(shuō)法中是正確的（ ）。A、網(wǎng)絡(luò)圖中只有一條關(guān)鍵路經(jīng)B、關(guān)鍵路經(jīng)上各活動(dòng)的時(shí)間之和最少C、非關(guān)鍵路經(jīng)上某活動(dòng)發(fā)生延誤后項(xiàng)目總工期必然會(huì)發(fā)生延誤D、非關(guān)鍵路經(jīng)上的活動(dòng)延誤時(shí)間如果不超過(guò)總時(shí)差，項(xiàng)目總工期就不會(huì)發(fā)生延誤參考答案：D【試題解析】本題考查的是關(guān)鍵路線的基本特征，必須要會(huì)。教程P264，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路徑可能為多條，關(guān)鍵路經(jīng)上各活動(dòng)的時(shí)間之和最大，非關(guān)鍵路經(jīng)上某活動(dòng)發(fā)生延誤后項(xiàng)目總工期不一定會(huì)發(fā)生延誤。D 選項(xiàng)正確。2013年上半年第37題某企業(yè)的管理系統(tǒng)已進(jìn)入試運(yùn)行階段，公司領(lǐng)導(dǎo)在試用該系統(tǒng)時(shí)認(rèn)為他使用的出差報(bào)銷表格的欄目設(shè)置不合理，便電話要求負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)的項(xiàng)目經(jīng)理修改，根據(jù)變更管理的要求，項(xiàng)目經(jīng)理正確的做法是（ ）。A、告訴公司領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目試運(yùn)行結(jié)束后再統(tǒng)一修改B、讓開(kāi)發(fā)人員修，再通知公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)C、將公司領(lǐng)導(dǎo)的要求記錄下來(lái)，確認(rèn)變更內(nèi)容后提出正式的變更申請(qǐng)D、親自督促對(duì)該表格的修改，完成后親自確認(rèn)并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。參考答案：Ｃ【試題解析】本題考查的是變更的流程，必須掌握。教程 P420，變更管理工作程序，這個(gè)大家一定需要掌握。2013年上半年第38題自下而上估算方法是指估算單個(gè)工作包或細(xì)節(jié)詳細(xì)活動(dòng)的成本，然后簡(jiǎn)寫詳細(xì)的成本匯總到更高層級(jí)估算的方法，下面關(guān)于該方法的描述中（ ）是錯(cuò)誤的。A、其精確性取決于估算對(duì)象的規(guī)模和復(fù)雜程度B、便于報(bào)告和跟蹤C(jī)、適于對(duì)項(xiàng)目情況了解較少時(shí)采用D、該估算方法的準(zhǔn)確性通常高于其他估算方法參考答案：Ｃ【試題解析】本題考查的是自下而上估算方法的基礎(chǔ)知識(shí)，了解就好。教程 P284，自下而上估算：包括 ABD，沒(méi)有 C。如果對(duì)項(xiàng)目了解少，則不容易分解，不適合采用此方法。2013年上半年第39題在某一時(shí)刻，項(xiàng)目CPI為1.05，這表示（ ）。A、項(xiàng)目100元的成本創(chuàng)造了105元的價(jià)值B、項(xiàng)目100元的成本創(chuàng)造了100元的價(jià)值C、項(xiàng)目進(jìn)度提前了5%D、項(xiàng)目進(jìn)落后了5%參考答案：A【試題解析】這個(gè)題目必須掌握，必須。教程 P293，績(jī)效衡量分析：掙值技術(shù)。CPI-成本績(jī)效指數(shù)，CPI大于1說(shuō)明成本節(jié)約。2013年上半年第40題在根據(jù)計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)最終可交付成果按照管理層規(guī)定的交付日期完工。這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)（ ）。A、驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更加快速的工作，以便彌補(bǔ)丟失的時(shí)間B、不要同意管理層要求的不合理的工期C、通過(guò)消減最終可交付成果的規(guī)模或延長(zhǎng)項(xiàng)目工期的某種結(jié)合重新洽談D、重新計(jì)算項(xiàng)目進(jìn)度，并按照溝通計(jì)措進(jìn)行分發(fā)。參考答案：D【試題解析】本題考查的是縮短工期的辦法，這也是必須會(huì)的。題意隱含計(jì)劃已開(kāi)始執(zhí)行，則 BD 不考慮，A 積極，C 消極，故選 A。2013年上半年第41題項(xiàng)目范圍的定義和管理過(guò)程將影響到整個(gè)項(xiàng)目是否成功。每個(gè)項(xiàng)目都必須慎重地權(quán)衡工具、數(shù)據(jù)來(lái)源、方法論、過(guò)程和程序以及其他一些因素，以確保在管理項(xiàng)目范圍時(shí)所做的努力與項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜性和重要性相符。因此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注（41）這個(gè)過(guò)程。A、范圍控制 B、范圍變更 C、編制范圍管理計(jì)劃 D、范圍確認(rèn)參考答案：Ｃ【試題解析】本題考查編制范圍管理計(jì)劃的知識(shí)，必須掌握。教程 P231，上數(shù)第 13-15，項(xiàng)目范圍的定義和管理過(guò)程將影響到整個(gè)項(xiàng)目是否成功。每個(gè)項(xiàng)目都必須慎重地權(quán)衡工具、數(shù)據(jù)來(lái)源、方法論、過(guò)程和程序以及一些其他因素，以確保在管理項(xiàng)目范圍時(shí)所做的努力與項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜性和重要性相符。例如，關(guān)鍵項(xiàng)目需要做正式的、徹底的范圍管理。而常規(guī)項(xiàng)目則可以相應(yīng)地簡(jiǎn)化。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要把這樣的決策寫入范圍管理計(jì)劃中。2013年上半年第42題王工是公司一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。他根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃將其中的某個(gè)軟件模塊轉(zhuǎn)包給了一個(gè)分包商。小李是分包商的新項(xiàng)目經(jīng)理。王工應(yīng)建議小李首先（ ）。A、遵照王工為項(xiàng)目制定的WBSB、針對(duì)這個(gè)軟件模塊的開(kāi)發(fā)工作編制一個(gè)分項(xiàng)目WBSC、建立類似的編碼結(jié)構(gòu)，以便于應(yīng)用公共項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)D、建立一個(gè)WBS詞典來(lái)顯示詳細(xì)的人員分工參考答案：B【試題解析】本題考查的是 WBS 的分解原則，必須要掌握。根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)的原則，外包出去的工作也需要進(jìn)行分解，因此，王工應(yīng)建議小李首先針對(duì)這個(gè)軟件模塊的開(kāi)發(fā)工作編制一個(gè)分項(xiàng)目 WBS。2013年上半年第43題索賠是合同管理中經(jīng)常會(huì)碰到的問(wèn)題，以下關(guān)于索賠管理的描述中，（ ）是正確的。A．一方或雙方存在違約行為和事實(shí)是合同索賠的前提B．凡是遇到客觀原因造成的損失，承包商都可以申請(qǐng)費(fèi)用補(bǔ)償C．索賠是對(duì)對(duì)方違約行為的一種懲罰D．承建方應(yīng)該將索賠通知書直接遞交建設(shè)方，監(jiān)理方不參與索賠管理參考答案：A【試題解析】本題考查的是索賠的基礎(chǔ)知識(shí)，要掌握。教程 P379，上數(shù)第 3 行。合同索賠的重要前提條件是合同一方或雙方存在違約行為和事實(shí)，并且由此造成了損失，責(zé)任應(yīng)由對(duì)方承擔(dān)。2013年上半年第44題在溝通管理中，溝通方式的選擇是一項(xiàng)重要的工作。（ ）不是書面溝通的特點(diǎn)。A．溝通速度快 B．歧義性少 C．內(nèi)容清晰 D．信息充分參考答案：A【試題解析】教程 P357，上數(shù)第 7 行。書面的溝通方式優(yōu)點(diǎn)是清晰，二義性少以及可以作為備忘錄，也可作為雙方溝通的證據(jù)。而缺點(diǎn)是缺乏人性化，如果某些用語(yǔ)較為生硬的話，容易使雙方的關(guān)系出現(xiàn)矛盾。2013年上半年第45題風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中的重要內(nèi)容，其中風(fēng)險(xiǎn)概率分析是指（ ）。A．分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的潛在影響 B．調(diào)查每項(xiàng)具體風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性C．分析風(fēng)險(xiǎn)的可能消極影響 D．分析風(fēng)險(xiǎn)的可能積極影響參考答案：B【試題解析】本題考查的是風(fēng)險(xiǎn)概率分析的定義，了解下。教程 P466，上數(shù)第 5 行。風(fēng)險(xiǎn)概率分析指調(diào)查每項(xiàng)具體風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估旨在分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)（如時(shí)間、費(fèi)用、范圍或質(zhì)量）的潛在影響，既包括消極影響或威脅，也包括積極影響或機(jī)會(huì)。2013年上半年第46題建立一個(gè)概率模型或者隨機(jī)過(guò)程，使它的參數(shù)等于問(wèn)題的解，然后通過(guò)對(duì)模型或過(guò)程的觀察計(jì)算所求參數(shù)的統(tǒng)計(jì)特征，最后給出所求問(wèn)題的近似值，解的精度可以用估計(jì)值的標(biāo)準(zhǔn)差表示。這種技術(shù)稱為（ ）方法。A．期望貨幣分析 B．決策樹(shù)分析 C．蒙特卡洛分析 D．優(yōu)先順序圖參考答案：C【試題解析】本題考查的是蒙特卡洛分析方法的定義，必須掌握。教程 P470，蒙特卡羅( Monte Carlo)分析，也稱為隨機(jī)模擬法，其基本思路是首先建立一個(gè)概率模型或隨機(jī)過(guò)程，使它的參數(shù)等于問(wèn)題的解，然后通過(guò)對(duì)模型或過(guò)程的觀察計(jì)算所求參數(shù)的統(tǒng)計(jì)特征，最后給出所求問(wèn)題的近似值，解的精度可以用估計(jì)值的標(biāo)準(zhǔn)誤差表示。2013年上半年第47題風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是設(shè)法將風(fēng)險(xiǎn)的后果連同應(yīng)對(duì)的責(zé)任轉(zhuǎn)移到他方的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，（ ）不屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的措施。A．履約保證書 B．購(gòu)買保險(xiǎn) C．第三方擔(dān)保 D．改變工藝流程參考答案：D【試題解析】本題考查風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的措施，必須掌握。教程P473，轉(zhuǎn)移工具豐富多樣，包括但不限于利用保險(xiǎn)、履約保證書、擔(dān)保書和保證書。2013年上半年第48題一個(gè)新測(cè)試中心將在兩年內(nèi)建成。項(xiàng)目發(fā)起人和項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)確定并且高層次估算已經(jīng)開(kāi)始。預(yù)計(jì)該項(xiàng)目可以在預(yù)算內(nèi)按進(jìn)度計(jì)劃完成。唯一的難點(diǎn)是獲得完成工作所需的具有正確專門技能的人力資源。在這種情況下，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)建立（ ）。A.風(fēng)險(xiǎn)分析 B.責(zé)任分配矩陣 C.責(zé)任圖 D.受資源限制的進(jìn)度計(jì)劃參考答案：D【試題解析】本題考查的是資源平衡的基礎(chǔ)知識(shí)。要掌握。教程P265。資源平衡是一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，用于已經(jīng)利用關(guān)鍵路線法分析過(guò)的進(jìn)度模型之中。資源平衡的用途是調(diào)整時(shí)間安排需要滿足規(guī)定交工日期的計(jì)劃活動(dòng)，處理只有在某些時(shí)間才能動(dòng)用或只能動(dòng)用有限數(shù)量的必要的共用或關(guān)鍵資源的局面，或者用于在項(xiàng)目工作具體時(shí)間段按照某種水平均勻地使用選定資源。2013年上半年第49題某公司剛剛宣布下個(gè)月將要裁員，并且極可能包括張工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里的一些成員。團(tuán)隊(duì)成員議論紛紛，已無(wú)心正常工作。張工告訴團(tuán)隊(duì)：“讓我們冷靜下來(lái)，回到工作上去，也許我們下個(gè)月的績(jī)效可以保住我們的工作”。此時(shí)，張工采取的沖突解決技術(shù)是（ ）。A．妥協(xié) B．強(qiáng)制 C．安撫 D．撤退參考答案：C【試題解析】本題考查的是沖突的方法，需要掌握。教程 P346。2013年上半年第50題某項(xiàng)目在啟動(dòng)階段難以確定所需要的人員和資源，需要在實(shí)施過(guò)程中動(dòng)態(tài)增加較多人員、專家和外部資源。在為該項(xiàng)目制訂采購(gòu)計(jì)劃時(shí)需要確定采購(gòu)合同類型，最適合該項(xiàng)目的合同類型是（ ）。A．時(shí)間和材料合同 B．成本加固定酬金合同C．成本補(bǔ)償合同 D．固定總價(jià)合同參考答案：Ａ【試題解析】本題考查的合同類型的知識(shí)，要掌握。教程 P390，時(shí)間和材料合同是包含成本補(bǔ)償合同和固定總價(jià)合同的混合類型。當(dāng)不能迅速確定準(zhǔn)確的工作量時(shí)，時(shí)間和材料合同適用于動(dòng)態(tài)增加人員、專家或其他外部支持人員等情況。2013年上半年第51題項(xiàng)目工作說(shuō)明書是對(duì)項(xiàng)目提供的產(chǎn)品、成果或服務(wù)的描述，其內(nèi)容一般不包括（ ）。A．服務(wù)人員 B．技術(shù)方案選擇 C．驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) D．收費(fèi)及付款方式參考答案：B【試題解析】本題考查的是工作說(shuō)明書的包含內(nèi)容，要掌握。教程P390，工作說(shuō)明書包括的主要內(nèi)容有前言、服務(wù)范圍、方法、假定、服務(wù)期限和工作量估計(jì)、雙方角色和責(zé)任、交付資料、完成標(biāo)準(zhǔn)、顧問(wèn)組人員、收費(fèi)和付款方式、變更管理等。2013年上半年第52題甲公司與乙公司訂立了一份總貨款額為20萬(wàn)元的設(shè)備供貨合同。合同約定的違約金為貨款總額總值的10%。同時(shí)，甲公司向乙公司給付定金5000元。后乙公司違約，給甲公司造成損失2萬(wàn)元。乙公司依法向甲公司支付違約金（ ）萬(wàn)元。A．2 B．2.5 C．4 D．1.5參考答案：A【試題解析】本題考查的是違約金的知識(shí)，了解就好。根據(jù)提干：合同約定的違約金為貨款總額總值的10%。2013年上半年第53題項(xiàng)目溝通管理涉及到項(xiàng)目管理的諸多內(nèi)容。一般而言，（ ）不屬于項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。A．項(xiàng)目干系人溝通需求 B．傳遞信息的技術(shù)和方法C．項(xiàng)目會(huì)議頻率 D．通用詞語(yǔ)表參考答案：C【試題解析】教程 P353，按照美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的描述，溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容：(1)項(xiàng)目干系人溝通要求。(2)對(duì)要發(fā)布信息的描述，包括格式、內(nèi)容和詳盡程度。(3)信息接收的個(gè)人或組織。(4)傳達(dá)信息所需的技術(shù)或方法，如備忘錄、電子郵件和／或新聞發(fā)布等。(5)溝通頻率，如每周溝通等。(6)上報(bào)過(guò)程，對(duì)下層無(wú)法解決的問(wèn)題，確定問(wèn)題上報(bào)的時(shí)間要求和管理鏈（名稱）。(7)隨項(xiàng)目的進(jìn)展對(duì)溝通管理計(jì)劃更新與細(xì)化的方法。(8)通用詞語(yǔ)表。2013年上半年第54題在項(xiàng)目執(zhí)行階段，一名團(tuán)隊(duì)成員識(shí)別了一項(xiàng)新風(fēng)險(xiǎn)，此時(shí)，應(yīng)該（ ）。A．將之涵蓋在風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)因素中 B．對(duì)假設(shè)條件進(jìn)行測(cè)試C．將之加入風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃內(nèi) D．對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性分析參考答案：D【試題解析】本題考查的是風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程，必須掌握。教程 P456，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括如下內(nèi)容。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃：決定如何進(jìn)行、規(guī)劃和實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目，并以書面形式記錄其特點(diǎn)。(3)定性風(fēng)險(xiǎn)分析：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)概率和影響進(jìn)行評(píng)估和匯總，進(jìn)而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序，以便于隨后的進(jìn)一步分析或行動(dòng)。(4)定量風(fēng)險(xiǎn)分析：就識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目總體目標(biāo)的影響進(jìn)行定量分析。(5)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制：針對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)制訂提高機(jī)會(huì)、降低威脅的方案和行動(dòng)。(6)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中，跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)測(cè)殘余風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，并對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)估。2013年上半年第55題一個(gè)新軟件產(chǎn)品的構(gòu)建階段即將完工。下一個(gè)階段是測(cè)試和執(zhí)行。這個(gè)進(jìn)度計(jì)劃提前了兩周。在進(jìn)入最后階段之前，項(xiàng)目經(jīng)理最應(yīng)該關(guān)注（ ）。A．范圍確認(rèn) B．風(fēng)險(xiǎn)控制 C．績(jī)效報(bào)告 D．成本控制參考答案：B【試題解析】本題考查的是范圍確認(rèn)的知識(shí)。要掌握。范圍確認(rèn)就是階段性的驗(yàn)收，根據(jù)提干意思，是選A。2013年上半年第56題一個(gè)公司的新員工被分配到一個(gè)正處在計(jì)劃編制階段的項(xiàng)目中工作，她必須決定是否接受分配到這個(gè)項(xiàng)目或者要求被分配到另一個(gè)不同的項(xiàng)目。但是項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有上班并且也聯(lián)系不上。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以查看（ ）以幫助她確認(rèn)分配的工作。A．活動(dòng)定義 B．項(xiàng)目計(jì)劃 C．工作說(shuō)明 D．責(zé)任分配矩陣參考答案：D【試題解析】本題考查的是責(zé)任分配矩陣的作用，需要掌握。教程 P328，責(zé)任分配矩陣又稱表格，可以使每個(gè)成員看到與自己相關(guān)的所有活動(dòng)以及和某個(gè)活動(dòng)相關(guān)的所有成員。2013年上半年第57題項(xiàng)目經(jīng)理編制了一份項(xiàng)目溝通計(jì)劃。其主要內(nèi)容包括項(xiàng)目干系人要求、發(fā)布信息的描述、傳達(dá)信息所需的技術(shù)方法和溝通頻次。這份計(jì)劃中還欠缺的最主要內(nèi)容是（ ）。A．信息接收的個(gè)人和組織 B．溝通計(jì)劃?rùn)z查要求C．溝通備忘錄 D．干系人分析參考答案：A【試題解析】教程P353，按照美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的描述，溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容：(1)項(xiàng)目干系人溝通要求。(2)對(duì)要發(fā)布信息的描述，包括格式、內(nèi)容和詳盡程度。(3)信息接收的個(gè)人或組織。(4)傳達(dá)信息所需的技術(shù)或方法，如備忘錄、電子郵件和／或新聞發(fā)布等。(5)溝通頻率，如每周溝通等。(6)上報(bào)過(guò)程，對(duì)下層無(wú)法解決的問(wèn)題，確定問(wèn)題上報(bào)的時(shí)間要求和管理鏈（名稱）。(7)隨項(xiàng)目的進(jìn)展對(duì)溝通管理計(jì)劃更新與細(xì)化的方法。(8)通用詞語(yǔ)表。2013年上半年第58題溝通是項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)。下面關(guān)于溝通的說(shuō)法中（ ）是正確的。A．正式溝通優(yōu)于非正式溝通，項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的非正式溝通和交流。B．水平溝通優(yōu)于垂直溝通，項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的垂直溝通。C．集中辦公和會(huì)議有利于提高溝通效率，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效手段。D．溝通的及時(shí)性是溝通的第一目標(biāo)，項(xiàng)目的所有問(wèn)題需第一時(shí)間與干系人溝通。參考答案：C【試題解析】教程 P342、P357。A、B一看就不對(duì)，每種方式均有不同的優(yōu)缺點(diǎn)，D選項(xiàng)中“項(xiàng)目的所有問(wèn)題”不對(duì)。在進(jìn)行信息分發(fā)的時(shí)候，要考慮什么人需要什么信息。2013年上半年第59題用來(lái)征求潛在供應(yīng)商建議的文件一般稱為（ ）。A．RFI B.IFB C.RFQ D.RFP參考答案：D【試題解析】本題考查的是幾個(gè)名字的定義，了解就好。教程 P393。方案邀請(qǐng)書（Request For Proposal，RFP）是用來(lái)征求潛在供應(yīng)商建議的文件，有人稱RFP為請(qǐng)求建議書；報(bào)價(jià)邀請(qǐng)書（Request For Quoting，RFQ）是一種主要依據(jù)價(jià)格選擇供應(yīng)商時(shí)，用于征求潛在供應(yīng)商報(bào)價(jià)的文件。2013年上半年第60題技術(shù)部給采購(gòu)部提供了一份采購(gòu)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，這份文件可被稱做（ ）。A．項(xiàng)目建議書 B．工作說(shuō)明書 C．工作包 D．項(xiàng)目范圍說(shuō)明書參考答案：B【試題解析】本題考查的是工作說(shuō)明書的作用，要掌握。工作說(shuō)明書(SOW)是對(duì)項(xiàng)目所要提供的產(chǎn)品、成果或服務(wù)的描述。對(duì)內(nèi)部項(xiàng)目而言，項(xiàng)目發(fā)起者或投資人基于業(yè)務(wù)需要、或產(chǎn)品或服務(wù)的需求提出工作說(shuō)明書。內(nèi)部的工作說(shuō)明書有時(shí)也叫任務(wù)書。工作說(shuō)明書包括的主要內(nèi)容有前言、服務(wù)范圍、方法、假定、服務(wù)期限和工作量估計(jì)、雙方角色和責(zé)任、交付資料、完成標(biāo)準(zhǔn)、顧問(wèn)組人員、收費(fèi)和付款方式、變更管理等。2013年上半年第61題在項(xiàng)目采購(gòu)中經(jīng)常使用詢價(jià)過(guò)程，詢價(jià)過(guò)程的輸出不包括（ ）。A．合格賣方清單 B．采購(gòu)工作說(shuō)明書 C．采購(gòu)建議書 D．采購(gòu)管理計(jì)劃參考答案：D【試題解析】本題考查的是詢價(jià)的輸出，要掌握。教程 P396。詢價(jià)過(guò)程的輸出包含：1．合格賣方清單 2．采購(gòu)文件 3．建議書2013年上半年第62題配置識(shí)別是置管理的一個(gè)要素，包括選擇一個(gè)系統(tǒng)的配置項(xiàng)和在技術(shù)文檔中配置項(xiàng)目的功能和物理特性，（ ）是配置管理員的關(guān)鍵職責(zé)。A．識(shí)別軟件開(kāi)發(fā)中產(chǎn)生的所有工作結(jié)果B．給每個(gè)產(chǎn)品及其組件和相關(guān)的文檔分配標(biāo)識(shí)C．定義每個(gè)配置項(xiàng)目的重要特征以及識(shí)別其所有者D．修改基線參考答案：C【試題解析】本題考查的是配置管理的基礎(chǔ)知識(shí)。教程P410，定義每個(gè)配置項(xiàng)目的重要特征以及識(shí)別其所有者是配置管理員的關(guān)鍵職責(zé)2013年上半年第63題從軟件開(kāi)發(fā)生命周期的角度劃分，可將項(xiàng)目文檔分為開(kāi)發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和（ ）A．記錄文檔 B．測(cè)試文檔 C．維護(hù)文檔 D．管理文檔參考答案：Ｄ【試題解析】本題考查文檔的分類，必須掌握。教程P407，《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》（本章簡(jiǎn)稱《指南》）明確了軟件項(xiàng)目文檔的具體分類。《指南》中提出文檔從重要性和質(zhì)量要求方面可以分為非正式文檔和正式文檔；從項(xiàng)目周期角度可分為開(kāi)發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔、管理文檔。2013年上半年第64題軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中選用了配置管理工具對(duì)文檔進(jìn)行管理，下面關(guān)于配置權(quán)限 符合配置管理要求的是（ ）。A．測(cè)試報(bào)告向項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)放讀取權(quán)限 B．源代碼向質(zhì)保人員開(kāi)放讀寫權(quán)限C．需求說(shuō)明書向測(cè)試人員工放讀寫權(quán)限 D．所有配置權(quán)限都由項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格管理參考答案：Ａ【試題解析】本題考查的是配置管理中各角色的權(quán)限問(wèn)題。要掌握。教程P410，所有配置項(xiàng)的操作權(quán)限應(yīng)由CMO（配置管理員）嚴(yán)格管理，基本原則是：基線配置項(xiàng)向軟件開(kāi)發(fā)人員開(kāi)放讀取的權(quán)限；非基線配置項(xiàng)向PM、CCB及相關(guān)人員開(kāi)放。2013年上半年第65題配置項(xiàng)的版本控制作用于多個(gè)配置管理活動(dòng)之中，如創(chuàng)建配置項(xiàng)，配置項(xiàng)的變更和配置項(xiàng)的評(píng)審等。下面關(guān)于配置項(xiàng)的版本控制的描述中，（ ）是正確的。A．在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，絕大部分的配置項(xiàng)目都要經(jīng)過(guò) 多次的修改才能最終確定下來(lái)B．對(duì)配置項(xiàng)的修改不一定產(chǎn)生新版本C．版本控制的目的是按照一定的規(guī)則有選擇地保存配置項(xiàng)的必要的版本D．由于我們保證新版本一定比舊版本好，所以可以拋棄舊版本參考答案：Ａ【試題解析】本題考查的是配置控制的基礎(chǔ)知識(shí)，建議掌握。教程P415，配置項(xiàng)版本控制。配置項(xiàng)的版本控制作用于多個(gè)配置管理活動(dòng)之中，如創(chuàng)建配置項(xiàng)、配置項(xiàng)的變更和配置項(xiàng)的評(píng)審等。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，絕大部分的配置項(xiàng)都要經(jīng)過(guò)多次的修改才能最終確定下來(lái)。對(duì)配置項(xiàng)的任何修改都將產(chǎn)生新的版本。由于我們不能保證新版本一定比舊版本“好”，所以不能拋棄舊版本。版本控制的目的是按照一定的規(guī)則保存配置項(xiàng)的所有版本，避免發(fā)生版本丟失或混淆等現(xiàn)象，并且可以快速準(zhǔn)確地查找到配置項(xiàng)的任何版本。2013年上半年第66題應(yīng)用Paretol圖可以（ ）。A．將精力集中到最關(guān)鍵的因素上 B．量化風(fēng)險(xiǎn)C．幫助預(yù)測(cè)未來(lái)的問(wèn)題 D．改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理參考答案：Ａ【試題解析】本題考查帕累托圖的基本知識(shí)，必須掌握。教程 P319。排列圖也被稱為帕累托圖，是按照發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖．表示有多少結(jié)果是由已確認(rèn)類型或范疇的原因所造成的。按等級(jí)排序的目的是指導(dǎo)如何采取主要糾正措施。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)首先采取措施糾正造成擐多數(shù)量缺陷的問(wèn)越。從概念上說(shuō)，帕累托圖與帕累托法則一脈相承，該法則認(rèn)為：相對(duì)來(lái)說(shuō)數(shù)量較小的原因往往造成絕大多數(shù)的問(wèn)題或者缺陷。此項(xiàng)法則往往稱為二八原理，即80%的問(wèn)題是20%的原因所造成的。也可使用帕累托圖匯總各種類型的數(shù)據(jù)，進(jìn)行二八分析。2013年上半年第67題（67）一般不是用于質(zhì)量控制的方法和技術(shù)A．趨勢(shì)分析 B．檢驗(yàn) C．控制圖 D．制定參數(shù)基準(zhǔn)參考答案：Ｄ【試題解析】本題考查的是質(zhì)量控制的工具和技術(shù)，必須掌握。質(zhì)量控制的工具和技術(shù)有 18 種，沒(méi)有D選項(xiàng)。2013年上半年第68題公導(dǎo)為完成法人或者其它組織工作任務(wù)所創(chuàng)作的作品是職務(wù)作品，對(duì)于主要是利用法人或者其它組織的物質(zhì)技術(shù)條件創(chuàng)作，并由法人或者其它組織承擔(dān)責(zé)任的工程設(shè)計(jì)圖、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、地圖，計(jì)算機(jī)軟件等職務(wù)作品，其（68）。A．作者享有著作權(quán) B．作者享有署名權(quán)C．法人或者其他組織享有著作權(quán) D．法人或者其它組織享有署名權(quán)參考答案：C【試題解析】本題考查的是著作權(quán)法的基本知識(shí)，了解下。教程 P486，特殊的職務(wù)作品。特殊的職務(wù)作品。一般職務(wù)作品，除署名權(quán)以外，著作權(quán)的其他權(quán)利由單位享有。所謂特殊職務(wù)作品，是指《著作權(quán)法》第16條第2款所列作品，即工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖紙、計(jì)算機(jī)軟件和地圖等科學(xué)技術(shù)作品。2013年上半年69第題以下關(guān)于項(xiàng)目變更控制委員會(huì)的描述中（69）是正確的。A．CCB是作業(yè)機(jī)構(gòu)B．CCB的工作是通過(guò)評(píng)審手段來(lái)決定項(xiàng)目是否能變更，并提出變更方案C．CCB是決策機(jī)構(gòu)，又是作業(yè)機(jī)構(gòu)D．CCB是決策機(jī)構(gòu)參考答案：D【試題解析】本題考查的是 CCB 的定義，必須掌握。教程P420，上數(shù)第 11 行。CCB是決策機(jī)構(gòu)，不是作業(yè)機(jī)構(gòu)。通常，CCB的工作是通過(guò)評(píng)審手段來(lái)決定項(xiàng)目是否能變更，但不提出變更方案。2013年上半年第70題變更管理的工作程序包括：接受變更申請(qǐng)、對(duì)變更的初審、（70）、CCB決定是否批準(zhǔn)、發(fā)出變更通知并開(kāi)始實(shí)施、變更實(shí)施監(jiān)控、變更效果評(píng)估。A．變更實(shí)施 B．變更方案論證C．組建CCB D．判斷發(fā)生變更的項(xiàng)目是否己納入正常軌道參考答案：B【試題解析】本題考查的是變更的流程，必須掌握。教程P420-421，變更管理的工作程序。2013年上半年第71題Modern computers based on（71） are millions to billions of times more capable than the early machines，and occupy a fraction of the space。Simple computers are small enough to fit into mobile devices, an mobile computers can be powered by small batteries. Personal computers in their various forms are icons of the Information Age and are what most people think of as ‘computers’.A.Central Processing unit B.integrated circuitsC.Hard disk D.sofeware integration參考答案：B【試題解析】根據(jù)（集成電路）現(xiàn)代計(jì)算機(jī)是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)十億倍，比早期的計(jì)算機(jī)，它占用的空間的一小部分能力更強(qiáng)。簡(jiǎn)單的電腦都足夠小，以適應(yīng)移動(dòng)設(shè)備，一個(gè)移動(dòng)計(jì)算機(jī)可以通過(guò)小型電池供電。個(gè)人電腦在他們的各種形式是信息時(shí)代的圖標(biāo)，而且大多數(shù)人認(rèn)為的“計(jì)算機(jī)”。2013年上半年第72題（72）is the use of computing..deliverd as a service over a networkA.Virtualzation B. Internet of thingsC. Cloud computer D. Cloud computing參考答案：Ｄ【試題解析】譯文：什么是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行的計(jì)算？A、虛擬化 B、物聯(lián)網(wǎng) C、云電腦 D、云計(jì)算2013年上半年第73題The work that needs to be accomplished to deliver a product,service,or result with the specified features and functions is called （73）。A. Scope management B. Integrated management C. SOW D. PMO參考答案：C【試題解析】譯文：為提供具有規(guī)定特征與功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而需要完成的工作稱為？A、范圍管理 B、整體管理 C、工作說(shuō)明書 D、項(xiàng)目管理辦公室2013年上半年第74題All of followings should be done by the project manager during project control except （74）A. Determine the a change has occurredB. Ensure that a change is agreedC. Make sure all changes are approved by managementD. Manage changes as they occur參考答案：C【試題解析】譯文：在項(xiàng)目控制過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該執(zhí)行的工作不包括：A）確定已經(jīng)發(fā)生變更B）確保變更已得到同意C）確保所有變更都獲得管理層批準(zhǔn)D）在變更發(fā)生時(shí)，對(duì)變更進(jìn)行管理2013年上半年第75題 Which of following is an important input to scope verification?（ ）A. Work results B. Historical informationC. Formal acceptance D. Change request參考答案：D【試題解析】譯文：下面哪一項(xiàng)是范圍確認(rèn)的重要輸入？A、工作結(jié)果B、歷史信息 C、正式驗(yàn)收D、變更請(qǐng)求