試題一  論信息系統項目的績效管理

績效管理是任何組織都必須要面對的問題，是組織管理的重要組成部分。作為項目經理或項目團隊的相關負責人員，不僅必須要關注項目績效，激發員工的活力，并且還需要定期或不定期地對項目的績效進行考核，保證項目能夠按照預期的計劃實施。如何有效地實施項目績效管理，充分發揮項目團隊每個成員的積極性，是項目經理在管理項目時必須面對的一項重要任務。

請以“信息系統項目的績效管理”為題，分別從以下三個方面進行論述：

1、簡要說明你參與的信息系統項目的背景、目的、發起單位的性質，項目的技術和運行特點、項目的周期、績效管理的特點，以及你在項目中的主要角色和職責。

2、結合你參與的項目，論述項目績效管理的流程、方法、以及使用的基本工具。

3、根據你的項目績效管理實踐，說明你是如何進行項目績效管理的，有哪些經驗和教訓。

試題二  論信息系統項目的人力資源管理

隨著信息系統集成項目不斷地向智能化、規模化發展，項目團隊成員呈現高學歷、高專業化分工以及年輕化的趨勢。如何管理好項目團隊成員，并充分調動他們的積極性，成為當前項目經理急需要解決的問題。尤其是對于專業的信息系統集成公司和軟件公司而言，人力資源成本基本是公司最大的投入。如何充分利用公司的人力資源，實現公司的戰略目標，保證項目能夠按照計劃完成，是項目經理的重要任務。

請以“信息系統項目的人力資源管理”為題，分別從以下三個方面進行論述：

1、簡要說明你參與的信息系統項目的背景、目的、發起單位的性質，項目的技術和運行特點、項目的周期、人力資源需求的特點，以及你在項目中的主要角色和職責。

2、結合你參與的項目，論述項目人力資源管理的主要流程，關鍵的輸入輸出、使用的基本工具，以及相關的激勵理論和團隊建設理論。

3、根據你的項目人力資源管理實踐，說明你是如何進行項目人力資源管理的，有哪些經驗和教訓。