當提起項目管理時，很多人對理論化的概念并不清楚。那么到底什么是項目管理？什么是項目管理工具的流程圖呢？隨著項目概念的泛化和管理實踐的發展，項目管理的內涵得到了極大的豐富和發展。今天的“項目管理”是新的管理方法和新的管理學科的代名詞。項目管理已成為一種思維方式，一種工作方式，甚至一種生活方式。

　　什么是項目管理？

在了解項目管理之前，大家首先要了解的就是什么是項目，什么是項目管理。

1、項目：是為完成某一獨特的產品或服務所做的臨時性努力。在項目的實施過程中，通常都會遇到一些問題，這些問題會阻礙項目的實施。

2、項目管理：是指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在限定的資源條件和計劃的時間內高質量、高效率地實現或超過設定的需求和期望的過程。

　　什么是項目管理工具的流程圖？

流程圖（Flow Chart）：使用圖形表示算法的思路是一種極好的方法，因為千言萬語不如一張圖。流程圖在匯編語言和早期的BASIC語言環境中得到應用。相關的還有一種PAD圖，對PASCAL或C語言都極適用。

以特定的圖形符號加上說明，表示算法的圖，稱為流程圖或框圖。

流程圖是流經一個系統的信息流、觀點流或部件流的圖形代表。在企業中，流程圖主要用來說明某一過程。這種過程既可以是生產線上的工藝流程，也可以是完成一項任務必需的管理過程。

例如，一張流程圖能夠成為解釋某個零件的制造工序，甚至組織決策制定程序的方式之一。這些過程的各個階段均用圖形塊表示，不同圖形塊之間以箭頭相連，代表它們在系統內的流動方向。下一步何去何從，要取決于上一步的結果，典型做法是用“是”或“否”的邏輯分支加以判斷。

流程圖是揭示和掌握封閉系統運動狀況的有效方式。作為診斷工具，它能夠輔助決策制定，讓管理者清楚地知道，問題可能出在什么地方，從而確定出可供選擇的行動方案。

流程圖有時也稱作輸入或輸出圖。該圖直觀地描述一個工作過程的具體步驟。流程圖對準確了解事情是如何進行的，以及決定應如何改進過程極有幫助。這一方法可以用于整個企業，以便直觀地跟蹤和圖解企業的運作方式。

流程圖使用一些標準符號代表某些類型的動作，如決策用菱形框表示，具體活動用方框表示。但比這些符號規定更重要的，是必須清楚地描述工作過程的順序。流程圖也可用于設計改進工作過程，具體做法是先畫出事情應該怎么做，再將其與實際情況進行比較。

繪制流程圖的步驟：

圓角矩形表示“開始”與“結束”；

矩形表示行動方案、普通工作環節用；

菱形表示問題判斷或判定（審核/審批/評審）環節；

用平行四邊形表示輸入輸出；

箭頭代表工作流方向。

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