數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑非常清晰:信息化、數(shù)字化和智能化。
信息化是基礎(chǔ)階段,關(guān)注業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化記錄和管理。比如將紙質(zhì)文件搬到線上,使用ERP系統(tǒng)管理企業(yè)資源。信息化的主要作用是提升效率,但不會(huì)改變業(yè)務(wù)模式。當(dāng)今時(shí)代的信息化進(jìn)程已經(jīng)算是完成時(shí)了。
數(shù)字化是通過(guò)大數(shù)據(jù)和AI等技術(shù),進(jìn)一步深入業(yè)務(wù)核心,優(yōu)化現(xiàn)有模式并探索新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),重塑企業(yè)的價(jià)值鏈。數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在當(dāng)今時(shí)代是如火如荼地進(jìn)行時(shí)時(shí)態(tài)。
智能化是數(shù)字化的高級(jí)階段,通過(guò)AI實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的自適應(yīng)、自優(yōu)化和自動(dòng)化決策。完全的智能化,是我們的將來(lái)時(shí)。
要注意的是,這三者并不是涇渭分明地三個(gè)臺(tái)階,而是相互融合交織的。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息化時(shí)代自然而然地進(jìn)化到高階的智能化時(shí)代。
總之,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是新開(kāi)辟了一個(gè)維度的世界,是“鳥(niǎo)槍換炮”級(jí)別的提升。對(duì)于只要卷不死,就往死里卷的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,增量蛋糕,必然是兵家必爭(zhēng)之地。所以我們可以看到,數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已然被各國(guó)提到了國(guó)家戰(zhàn)略的高度。我們每個(gè)人也要努力關(guān)注和融入到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)者和受益者。