4.2 項(xiàng)目組織管理
項(xiàng)目管理組織是依附于企業(yè)組織、承擔(dān)信息化項(xiàng)目管理的組織實(shí)體。所謂項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),就是項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間相互關(guān)系的定義。項(xiàng)目組織的成員大多來(lái)自企業(yè)組織的各職能部門,受項(xiàng)目組織和所在職能部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目組織的利益關(guān)系和工作流程與職能部門并不總是一致,如果兩者不能及時(shí)協(xié)調(diào),就會(huì)使項(xiàng)目目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
信息化項(xiàng)目組織與企業(yè)組織之間一般形成矩陣組織結(jié)構(gòu)。具體采用何種組織結(jié)構(gòu)可以根據(jù)信息化項(xiàng)目的規(guī)模大小、復(fù)雜程度和工期長(zhǎng)短等因素來(lái)決定。集團(tuán)型企業(yè)以統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)原則,對(duì)全系統(tǒng)實(shí)施信息化項(xiàng)目時(shí),大多采用強(qiáng)矩陣模式,如圖4-7所示。即設(shè)立專門的信息化項(xiàng)目管理部門,實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)信息化項(xiàng)目的管理。信息化項(xiàng)目管理組織在企業(yè)信息化指導(dǎo)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,由信息化管理部門統(tǒng)籌管理,與項(xiàng)目相關(guān)的各部門業(yè)務(wù)人員與信息部門人員共同組成項(xiàng)目管理組,各業(yè)務(wù)部門人員參與項(xiàng)目管理時(shí),與本部門負(fù)責(zé)人溝通項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)信息,以取得必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。