什么樣的流程具備可管理價值呢？簡單說就是有合適的投資回報。
　　管理工作的投資網(wǎng)報是比較難計算的，由于管理工作的價值是間接的，而且相對比較難以量化。雖然如此，從事流程管理，一定要牢固樹立投資回報的理念。做流程管理不能迷失在流程管理本身上，要回到流程管理的目的上，不斷地問自己：這個流程有管理的價值嗎？為什么一定要投入資源放在這個流程上？對這個流程管理需要投入多少資源？需要管理到哪種精細(xì)度？這些問題是必須要回答的，因為公司的其他同事一定會質(zhì)問你這個問題，尤其是公司的業(yè)務(wù)線同事、公司的高層及投資者。
　　回歸到流程管理的最終目的上，你會發(fā)現(xiàn)一些流程本身就沒有存在的必要， 也有相當(dāng)多的流程根本不需要做制度化管理，完全可以通過人、文化、考核、培訓(xùn)等方式去解決。舉個例子，正常情況下，一個崗位可以完成的工作不需要把流程梳理出來，也不需要把工作流程化，更不需要按梳理后的流程做全面的檢查、評估。只要明確這個流程的目的，建立明確有效的目標(biāo)，必要時對流程的關(guān)鍵點制定一些簡單的規(guī)則就可以了。
　　由于流程管理是一個比較新的職業(yè)，設(shè)立專職流程管理崗位的企業(yè)本身就不多，而有流程管理崗位的企業(yè)配置的人員也不多，大都為一個，有的甚至還是兼職。在這種情況下，流程管理更需要控制管理的范圍，需要抓關(guān)鍵。在此，給出我們的經(jīng)驗與大家分享。