而且，如果一個(gè)咨詢公司給你描述如此美好的目標(biāo)時(shí)，你應(yīng)該做的就是拿起大棒趕他走。有一個(gè)剛畢業(yè)的MBA給國(guó)內(nèi)某知名企業(yè)做流程管理項(xiàng)目時(shí)遇到困惑，然后和我們交流“流程管理有幾大模塊？這幾大模塊大致是做什么的？” 我們本著分享的精神，給他介紹了一下流程規(guī)劃、流程優(yōu)化、流程梳理、流程審計(jì)等幾大模塊的概念和核心內(nèi)容，沒(méi)想到30分鐘后這名MBA把這些剛剛聽(tīng)到的概念全部放到給該企業(yè)做的實(shí)施方案中，并向我們炫耀，比如1個(gè)月完成流程規(guī)劃，1個(gè)月完成流程梳理等。在我們了勰真相后，雖然我們一再苦口婆心勸他不要這樣做，因?yàn)殡S便一個(gè)工作做到位都不是幾個(gè)月能夠?qū)崿F(xiàn)的，有些工作甚至要經(jīng)過(guò)幾年持續(xù)不斷的努力，但我們最終沒(méi)有能夠說(shuō)服他，他的解釋是如果你只寫(xiě)一個(gè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得顧問(wèn)的價(jià)值不大。我們這里不是貶低咨詢顧問(wèn)的價(jià)值，只是強(qiáng)調(diào)流程規(guī)劃要立足實(shí)際。
　　流程規(guī)劃工作不是推倒重來(lái)，而是系統(tǒng)完善；流程規(guī)劃不是一步到位，而是持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。