3.集中式審計(jì)還是分散式審計(jì)
集中式審計(jì):類似于IS09000質(zhì)量體系審計(jì),由審計(jì)小組集中用一段時(shí)間對(duì)公司的制度做一次全面的審核。這樣做的好處是整體性強(qiáng),能夠從全局的高度發(fā)現(xiàn)流程體系存在的問題。缺點(diǎn)是實(shí)施的難度大,而且成本相對(duì)比較高,會(huì)對(duì)受審方正常工作產(chǎn)生較大影響。一般來說,公司越大實(shí)施的難度也越大。
分散式審計(jì):有的公司是有審計(jì)部門的,他們常年的工作就是對(duì)流程體系進(jìn)行審計(jì),要確保一年內(nèi)覆蓋流程體系的全部。這樣做的好處是由于審計(jì)工作分成了很多塊,審計(jì)的難度減小了,對(duì)于被審計(jì)部門的影響也減小了。缺點(diǎn)是流程審計(jì)缺乏整體性,加上流程審計(jì)的時(shí)間跨度大,很難得出流程體’系整體的審計(jì)結(jié)論。
如果企業(yè)具備IS09000質(zhì)量管理體系成熟的審核經(jīng)驗(yàn),我們建議采取集中式審核,集中式審核的整體性非常好,有利于促使企業(yè)做全局的改善。為了保證效果,一定要緊密結(jié)合公司的實(shí)際情況,建議從現(xiàn)有的問題、績效分析及經(jīng)營策略出發(fā),而不是做一次完整的普查。另外,審核組人員的構(gòu)成也非常重要,審核組成員一定要對(duì)公司的業(yè)務(wù)非常熟悉,這樣才能夠提升審核的深度,找出企業(yè)經(jīng)營中深層次的問題,提升流程審計(jì)的價(jià)值。