商界和政府的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該注意到ISACA對(duì)2019年網(wǎng)絡(luò)安全狀況的研究,該研究詳細(xì)介紹了一項(xiàng)全球網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人士調(diào)查的結(jié)果。
報(bào)告強(qiáng)調(diào)了許多我們網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人士長期以來痛苦意識(shí)到的問題:招募和留住精通技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人士越來越困難;雖然性別多樣化項(xiàng)目取得了積極成果,但對(duì)這些項(xiàng)目的支持可能正在減弱;網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人士擔(dān)心,用于網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目的預(yù)算正在持平或下降。
盡管大多數(shù)高層領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)對(duì)這些問題敏感,但這份報(bào)告應(yīng)該會(huì)激發(fā)解決這些問題的緊迫感。我認(rèn)為,解決這些問題的傳統(tǒng)方法不足以彌補(bǔ)這一局勢(shì),我們需要尋求其他領(lǐng)導(dǎo)辦法來填補(bǔ)這一空白。
由于網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人員的需求如此之高/密度如此之低,企業(yè)應(yīng)該跳出常規(guī)思維,確保在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、正確的地點(diǎn)擁有正確的人員、正確的技能。他們需要尋找其他人才來源。舉個(gè)例子,我非常喜歡再培訓(xùn)人員。Reskilling(再技能培訓(xùn))指對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行新技能培訓(xùn)以填補(bǔ)空缺的情況。在美國空軍服役期間,我看到這種技術(shù)得到了很大的應(yīng)用,我們對(duì)中層安全部隊(duì)人員進(jìn)行了信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全技能培訓(xùn)。我認(rèn)識(shí)的一些最好的網(wǎng)絡(luò)安全專家是前空軍警察。對(duì)員工進(jìn)行再培訓(xùn)是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人可以用來彌補(bǔ)差距的工具。
留住令人垂涎的網(wǎng)絡(luò)安全人員總是困難重重,尤其是當(dāng)公司承諾提供更好的薪酬和福利時(shí)。高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該認(rèn)真審視網(wǎng)絡(luò)安全人員的薪酬,他們中的大多數(shù)人都被低估了。當(dāng)你考慮到網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人員保護(hù)的“風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值”時(shí),有充分的理由表明,在許多組織中,網(wǎng)絡(luò)安全人員沒有獲得適當(dāng)或有競(jìng)爭力的補(bǔ)償。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人士來說,薪酬不僅僅是賺錢那么簡單。而是關(guān)于被重視。它意味著看到組織通過投資于正確的技術(shù)并確保其員工接受由組織支付的繼續(xù)專業(yè)教育來展示其對(duì)員工(及其客戶)的承諾。這意味著指派理解并欣賞技術(shù)在推動(dòng)業(yè)務(wù)成功和公平分享回報(bào)方面的作用的領(lǐng)導(dǎo)者。我服務(wù)過的最好的組織確保員工培訓(xùn)在預(yù)算中,并且團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都知道我們作為一個(gè)組織,在他們身上投資了什么。事實(shí)上,由于我的組織的承諾,我通過ISACA獲得了CISM認(rèn)證。在挽留員工方面,領(lǐng)導(dǎo)力很重要。
同樣,在培養(yǎng)一個(gè)重視每個(gè)人貢獻(xiàn)的環(huán)境方面,領(lǐng)導(dǎo)力也很重要。我知道多元化給組織帶來的價(jià)值,當(dāng)我看到多元化項(xiàng)目被視為在走下坡路時(shí),我也會(huì)注意到這一點(diǎn)。ISACA 2019年的網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查結(jié)果應(yīng)該會(huì)促使你的組織進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查。你的多元化計(jì)劃是否步入正軌,并達(dá)到你目前和未來的目標(biāo)?你是否有合適的人員來確保你的經(jīng)驗(yàn)、思想、文化和觀點(diǎn)的多樣性?你的多元化培訓(xùn)計(jì)劃是否達(dá)到了你所需要的效果?如果以上任何一個(gè)問題的答案都是否定的,那么現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)人站出來的時(shí)候了。
要解決本報(bào)告強(qiáng)調(diào)的問題,需要有效和知情的領(lǐng)導(dǎo)。讓我們都發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,讓事情變得更好。
來源:Gregory J. Touhill