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中培偉業(yè)企業(yè)IT內(nèi)訓(xùn)課程
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敏捷轉(zhuǎn)型實踐訓(xùn)練實施方案

2021-07-16 15:07:17 | 來源:中培企業(yè)IT培訓(xùn)網(wǎng)

一、培訓(xùn)背景

敏捷源于人們?yōu)榱俗屲浖邪l(fā)組織應(yīng)對其外部市場挑戰(zhàn)所進(jìn)行的探索,敏捷方法通過調(diào)整軟件研發(fā)組織的文化、組織、流程和工具使得自身具備快速工作,響應(yīng)變化的能力,目前,敏捷已經(jīng)成為業(yè)界主流,應(yīng)用于大部分的頂級軟件企業(yè)。

敏捷方法的開放性和鮮明的實踐特征使其成為一個不斷演進(jìn)的體系,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,敏捷的影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了軟件研發(fā)領(lǐng)域,廣泛的應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、市場營銷、項目管理、人力資源等諸多領(lǐng)域,已經(jīng)成為企業(yè)適應(yīng)當(dāng)下VUCA(Volatility易變性、Uncertainty不確定性、Complexity復(fù)雜性、Ambiguity模糊性)時代的市場挑戰(zhàn)的利器。正如敏捷大師Jim Highsmith所說:“敏捷是適應(yīng)并響應(yīng)變化,從而在動蕩的商業(yè)環(huán)境中獲取利潤的能力。”

但是敏捷方法知易行難,很多企業(yè)采用不恰當(dāng)?shù)姆绞綄嵺`敏捷,常常適得其反。本課程將結(jié)合老師十多年敏捷實踐經(jīng)驗透徹的詮釋敏捷核心思想、實踐與工具,并分享多家企業(yè)的實踐案例,以幫助各位學(xué)員將敏捷應(yīng)用在工作實踐中,提升工作績效。

二、培訓(xùn)收益

通過參加《敏捷實踐訓(xùn)練營》培訓(xùn),幫助參培學(xué)員:

1.理解敏捷是為了解決哪些問題而存在的?(why/what)

2.深入理解敏捷的價值取向和原則。(what/why)

3.通過沉浸式的敏捷項目全過程練習(xí)獲得關(guān)于敏捷實踐的感性體驗。(how/what)

4.全面提升敏捷管理意識,如:價值驅(qū)動,持續(xù)改進(jìn),自我驅(qū)動,激發(fā)團(tuán)隊(what/how)

5.掌握一批經(jīng)典的敏捷實踐工具及方法。(how/what)。

6.理解敏捷方法如何幫助企業(yè)從工具、流程、實踐、組織和文化層面應(yīng)對內(nèi)外部挑戰(zhàn)?(how/what)

7.掌握領(lǐng)導(dǎo)一個敏捷型團(tuán)隊的要點。(how/why)

8.理解開展敏捷實踐對組織意味著什么?理解開展敏捷實踐個人意味著什么(why/what)

9.掌握在一個組織中開展敏捷轉(zhuǎn)型的行動策略。(how)

10.學(xué)習(xí)豐富的企業(yè)敏捷實戰(zhàn)案例。(how/what)

三、培訓(xùn)時長

3天(18課時)6課時/天

四、培訓(xùn)對象

CTO、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理、敏捷教練、團(tuán)隊Leader、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、質(zhì)量工程師、設(shè)計師、架構(gòu)師、程序員、測試工程師。

五、日程安排

第一天
課程模塊 培訓(xùn)內(nèi)容
第一章:開場 破冰小游戲:自組織
課程簡介
敏捷簡介
通過破冰小游戲開場,導(dǎo)入“自組織”概念,幫助學(xué)員初步感受敏捷的不同之處,同時也與學(xué)員就兩天課程開展方式的達(dá)成一些約定。
第二章:Scrum全程沙盤演練 團(tuán)隊組建
各小組成員相互認(rèn)識,并用TBC工具提取大家對團(tuán)隊建設(shè)目標(biāo)的初步共識。
設(shè)定模擬項目背景
各小組隨機(jī)抽取課程提供的項目背景材料。
建立產(chǎn)品愿景
引導(dǎo)各小組為尚未開發(fā)的產(chǎn)品策劃將來的產(chǎn)品發(fā)布會,并通過PVC工具抽取產(chǎn)品愿景,從而幫助各小組凝聚關(guān)于產(chǎn)品團(tuán)隊的共識,以終為始開展工作,并激發(fā)團(tuán)隊的參與熱情。
用戶角色建模
引導(dǎo)各團(tuán)隊采用Persona工具明確產(chǎn)品的目標(biāo)客群,并對典型目標(biāo)客戶建模,啟發(fā)同理心,強(qiáng)化敏捷的用戶價值導(dǎo)向。
梳理用戶需求
引導(dǎo)各團(tuán)隊采用USM工具一步步梳理產(chǎn)品需求,拆分大需求,理清需求之間的邏輯關(guān)系,并劃分MVP,建立初版發(fā)布計劃。
制定迭代計劃
引導(dǎo)各團(tuán)隊對計劃的工作量進(jìn)行估計,確定下一迭代的工作目標(biāo),并將工作目標(biāo)分解成更細(xì)的工作任務(wù)。并使用STB工具可視化的呈現(xiàn)迭代計劃的內(nèi)容。
迭代開發(fā)
引導(dǎo)各團(tuán)隊以自組織的方式進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)(原型)。
天使用戶反饋
引導(dǎo)各團(tuán)隊請?zhí)焓褂脩羰褂卯a(chǎn)品,并用恰當(dāng)?shù)姆绞綇奶焓褂脩臬@取高價值的反饋,從而不斷改進(jìn)產(chǎn)品。
迭代回顧
引導(dǎo)團(tuán)隊回顧前一階段的工作,提煉團(tuán)隊值得保留的好的實踐,發(fā)現(xiàn)不足,制定計劃調(diào)整計劃,并使用TBC工具提煉大家的共識,可視化的呈現(xiàn)團(tuán)隊的進(jìn)化過程。
在本章中,老師將采用經(jīng)典項目沙盤演練的方式,帶領(lǐng)學(xué)員采用Scrum方式進(jìn)行軟件開發(fā)(非IT技術(shù)類員工也能無障礙全程參與并同樣受益),學(xué)員將在實戰(zhàn)過程中體會Scrum敏捷軟件開發(fā)的精髓,獲得關(guān)于敏捷開發(fā)的感性認(rèn)識,并能夠?qū)崙?zhàn)演練過程中學(xué)到的方法,工具直接運用到工作中。
在演練的每一個環(huán)節(jié),老師都會采用經(jīng)典實例先介紹方法和工具,再由各小組在指定的時間盒(Time-box)內(nèi)以小組自組織的方式完成工作,各小組工作過程中,老師會觀察各團(tuán)隊的工作情況,必要的情況下會進(jìn)行干預(yù)指導(dǎo)。每一個環(huán)節(jié)結(jié)束之后,老師都會對前一環(huán)節(jié)的工作情況進(jìn)行反饋,并引導(dǎo)大家提煉大家在前一環(huán)節(jié)的收獲和實踐要點(how/why)。
第二天
第三章:理解敏捷 敏捷開發(fā)宣言與原則
敏捷的主要流派
敏捷的優(yōu)勢領(lǐng)域分析
第四章:需求管理 如何用用戶故事表達(dá)和溝通工作目標(biāo)?
如何用驗收標(biāo)準(zhǔn)界定工作中范圍?
用戶故事拆分
需求優(yōu)先級排列的原則與方法
需求排序與組織戰(zhàn)略
用戶故事的估算
第五章:需求管理進(jìn)階 Story Mapping
行走的骨骼
以協(xié)作方式構(gòu)建Story Mapping
圍繞Story Mapping的持續(xù)討論
圍繞Story Mapping制定發(fā)布計劃
為什么需要影響地圖(Impact Mapping)?
彌合產(chǎn)品與研發(fā)之間的鴻溝
連接從業(yè)務(wù)目標(biāo)到需求列表的映射關(guān)系
消除需求規(guī)劃中的假設(shè)
影響地圖用于戰(zhàn)略規(guī)劃
影響地圖用于定義質(zhì)量
影響地圖用于路標(biāo)管理
第六章:Scrum角色與職責(zé) Product Owner角色與職責(zé)
Scrum Master角色與職責(zé)
ScrumMaster常見工作場景分析
團(tuán)隊結(jié)構(gòu)及職責(zé)
敏捷團(tuán)隊管理與傳統(tǒng)的團(tuán)隊管理的異同
團(tuán)隊工作空間
團(tuán)隊間協(xié)作機(jī)制
第七章:Scrum的過程 迭代的基本原理
需求梳理
敏捷的多層計劃體系
每日站立會議
迭代評審會議
迭代回顧
什么叫真正的“完成”?
任務(wù)板
燃盡圖
第三天
第八章:敏捷團(tuán)隊與文化 信任與責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊之間的循環(huán)學(xué)習(xí)螺旋
當(dāng)團(tuán)隊處于“命令與控制”象限
當(dāng)團(tuán)隊處于“活力與創(chuàng)新”象限
當(dāng)團(tuán)隊處于“失敗”象限
當(dāng)團(tuán)隊處于“沖突”象限
信任工具
建立團(tuán)隊的深層互信(基于弱點的信任)
建立團(tuán)隊的透明的協(xié)作模式
保護(hù)團(tuán)隊疆界
決策過濾器
【案例】一次消除團(tuán)隊隔閡的回顧會
所有權(quán)工具
建立團(tuán)隊共同目標(biāo)
目標(biāo)共創(chuàng)技術(shù)
團(tuán)隊規(guī)則與文化工具
如何共創(chuàng)規(guī)則
如何建立文化
敏捷團(tuán)隊的團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊建設(shè)的GRPI模型
敏捷團(tuán)隊的能力規(guī)劃
第九章:規(guī)模化敏捷 大規(guī)模敏捷面臨的主要困境
SAFe精粹
LeSS精粹
Scrum@Scale精粹
規(guī)模化需求的管理
規(guī)模化組織的管理
管理活動的規(guī)模化
團(tuán)隊間協(xié)同的典型機(jī)制
跨地域團(tuán)隊的協(xié)作機(jī)制
第十章:敏捷實施模式 用Scrum管理變革過程
為什么Scrum可以用來管理敏捷轉(zhuǎn)型過程?
【案例】Scrum引導(dǎo)敏捷轉(zhuǎn)型過程
激發(fā)敏捷轉(zhuǎn)型動力
如何激發(fā)團(tuán)隊的敏捷轉(zhuǎn)型動力?
如何激發(fā)管理層的敏捷轉(zhuǎn)型動力?
如何激發(fā)個體的敏捷轉(zhuǎn)型動力?
【案例】如何激發(fā)一家銀行的敏捷轉(zhuǎn)型動力
常見的變革策略
從試點到推廣
從淺水區(qū)開始
ETC(企業(yè)轉(zhuǎn)型委員會)的運作
ETC看板的設(shè)計
ETC例會的引導(dǎo)
【案例】某企業(yè)ETC看板實戰(zhàn)
敏捷能力建設(shè)
內(nèi)部敏捷教練的技能模型與培養(yǎng)體系
Scrum Master的技能模型與培養(yǎng)
Product Owner的技能模型與培養(yǎng)
團(tuán)隊成員的技能模型與培養(yǎng)
CoP(實踐社區(qū))的運作
【案例】某金融機(jī)構(gòu)CoP運作實例
第十一章:總結(jié)&答疑 敏捷的本質(zhì)
敏捷的擴(kuò)展應(yīng)用領(lǐng)域
答疑

六、授課專家

楊老師

十幾年的從業(yè)經(jīng)驗的軟件工程專家,主要專長為敏捷軟件開發(fā)和技術(shù)管理者培養(yǎng)。他曾為三星、風(fēng)行網(wǎng)、中興通訊、CISCO、博世汽車、廣發(fā)銀行、招商信諾、盈高科技、三諾生物和拓維信息等企業(yè)提供咨詢服務(wù),輔導(dǎo)客戶實施敏捷組織轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)技術(shù)管理者,并曾為包括Oracle、國航、廈航、順豐、中國銀行、工商銀行、浦發(fā)銀行在內(nèi)的數(shù)十家企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù),深受好評。

從2004年開始接觸和實踐敏捷,曾深度參與華為公司大規(guī)模敏捷組織轉(zhuǎn)型,是華為公司最早的一批敏捷教練,成功輔導(dǎo)多個團(tuán)隊實行敏捷,并曾參與編寫公司敏捷指導(dǎo)材料。

有扎實的軟件技術(shù)基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗,是多項技術(shù)專利的發(fā)明人。先后在UTStarcom,華為等企業(yè)從事過軟件研發(fā),過程中涉及的大部分角色:需求、設(shè)計、開發(fā)、測試、實施、維護(hù)、項目管理、團(tuán)隊管理、人力資源管理。豐富的職業(yè)“跨界”經(jīng)歷,不僅使他精通敏捷、項目管理、CMMI等,而且深刻的體會了軟件企業(yè)各崗位的痛點,為客戶提供務(wù)實的、具體的咨詢服務(wù)。

國內(nèi)軟件研發(fā)社區(qū)一位活躍的分享者、經(jīng)常在中國軟件工程大會、中國過程改進(jìn)大會、全球軟件案例研究峰會、亞太軟件研發(fā)管理峰會、CSDN CTO俱樂部、QClub、敏捷之旅等進(jìn)行演講,并受邀擔(dān)任中國過程改進(jìn)大會、Scrum Gathering、敏捷中國等大會的評委和主持人。

培訓(xùn)課程:

Scrum

精益看板

組織級敏捷轉(zhuǎn)型

技術(shù)管理者培養(yǎng)

敏捷項目管理

敏捷團(tuán)隊管理

咨詢項目經(jīng)歷:

三星電子中國通訊研究院敏捷導(dǎo)入

思科系統(tǒng)(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司大規(guī)模敏捷轉(zhuǎn)型項目

中興通訊大規(guī)模敏捷轉(zhuǎn)型咨詢項目

廣發(fā)銀行研發(fā)中心大規(guī)模敏捷轉(zhuǎn)型咨詢項目

盈高科技戰(zhàn)略規(guī)劃與研發(fā)敏捷轉(zhuǎn)型咨詢項目

博世汽車敏捷產(chǎn)品創(chuàng)新咨詢項目

三諾生物大規(guī)模敏捷轉(zhuǎn)型項目

龍湖地產(chǎn)IT系統(tǒng)創(chuàng)新咨詢項目

招商信諾敏捷轉(zhuǎn)型導(dǎo)入項目

風(fēng)行網(wǎng)敏捷組織轉(zhuǎn)型與技術(shù)管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目

拓維信息敏捷評估項目

其它工作經(jīng)歷:

從2001年7月到2012年6月,先后在北京市吉鴻通信息技術(shù)有限公司、創(chuàng)智軟件園、UTStarcom深圳研發(fā)中心、華為技術(shù)有限公司擔(dān)任開發(fā)工程師、測試工程師、項目經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、敏捷教練、高級人力資源專員(HRBP)等職務(wù),從事電信計費系統(tǒng)、電信客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、小靈通核心網(wǎng)網(wǎng)元等產(chǎn)品研發(fā),服務(wù)中國電信、中國移動以及歐洲、中東、北非、南美、東南亞等地區(qū)的客戶。

部分培訓(xùn)客戶列表:

軟件行業(yè):EMC、VMWare、辰安科技、廣聯(lián)達(dá)、諾信創(chuàng)聯(lián)、海康威視、拓維、東軟、擎天軟件、新大陸、廣州中軟、科升無線、新東網(wǎng)、盈高科技、魯能科技、遠(yuǎn)光軟件、國睿信維、長城醫(yī)療、中電啟明星、星網(wǎng)信通、巧家網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):風(fēng)行網(wǎng)、唯品會、HappyLatte、誼游、百e國際、航班管家、卓悠網(wǎng)絡(luò)、世紀(jì)高通、網(wǎng)宿科技。

金融業(yè):廣發(fā)銀行、招商信諾、友金所、上海銀行、花旗銀行、匯豐銀行、工商銀行、浦發(fā)銀行、中國銀行、民生銀行、大智慧、深圳證券通信、深圳黃金投資、夸克金融、中信保誠。

通訊業(yè):CISCO、愛立信、中國移動、中國電信、中興通訊、河北全通。

消費電子:三星電子、魅族、聯(lián)想、博西華。

航空/物流業(yè):國航、順豐航空、廈門航空。

制造業(yè):博世汽車、中國中車、振華重工、廈門建發(fā)、三諾生物、無限極、龍湖地產(chǎn)。

標(biāo)簽: 敏捷 Scrum 敏捷開發(fā)
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