IT項目管理的復雜性源自多個因素,包括技術(shù)的迅速變化、項目范圍的模糊性、跨職能團隊的協(xié)作以及利益相關(guān)者的多樣性。要成功管理復雜的IT項目,以下幾個方面是關(guān)鍵: