ITIL 4 Foundation作為IT服務(wù)管理(ITSM)領(lǐng)域的入門級(jí)認(rèn)證,其價(jià)值需結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)、企業(yè)需求及個(gè)人發(fā)展綜合評(píng)估。