外部數(shù)據(jù)獲取不足。當前銀行存儲的數(shù)據(jù)主要是由銀行系統(tǒng)自身產生的,銀行外部數(shù)據(jù)相對缺乏,導致客戶數(shù)據(jù)不完整,不能全視角去衡量客戶特征。現(xiàn)今社交網絡、論壇、電商等包含著大量的客戶數(shù)據(jù),而目前銀行則缺乏有效的手段或渠道來獲取這些客戶的信息,難以建立完整的客戶信息視圖。
商業(yè)數(shù)據(jù):主要是指經過分析整理后的研究數(shù)據(jù),包括宏觀經濟數(shù)據(jù)、行業(yè)分析報告、競爭與市場價格數(shù)據(jù)、特殊定制數(shù)據(jù)、政府或上級部門的文件等。銀行主要通過從外部將其獲取后以手工或系統(tǒng)的方式加載到銀行系統(tǒng),主要用于銀行風險管理、產品研發(fā)和大數(shù)據(jù)分析提供基礎。