銀行依托數據倉庫和信息庫,加強線上線下聯動及全渠道信息的整合共享,全面融合并綜合利用行內外各類信息,包括結構化、非結構化的信息,形成全行客戶的統一視圖;通過數據深入分析客戶的消費偏好,準確發現并預測客戶的金融需求,設計有針對性的產品,提供個性化的服務。