設(shè)定流程規(guī)劃的目標(biāo),不是流程管理部門的想當(dāng)然。要考慮本組織的實(shí)際情況,比如目標(biāo)的急迫性、目標(biāo)實(shí)施的路線圖、目標(biāo)的可實(shí)施性、目標(biāo)實(shí)施的難度等各種因素。