制度的檢討與制度的改進(jìn)

流程運(yùn)行沒有效果不外乎兩個原因：一是制度設(shè)計的問題。由于制度設(shè)計（包括流程本身設(shè)計）不合理，雖然各崗位已經(jīng)嚴(yán)格按制度執(zhí)行，但由于偏離了方向，用錯了策略，沒有抓準(zhǔn)關(guān)鍵控制點(diǎn)使得結(jié)果不達(dá)標(biāo)。