在找出關(guān)鍵稽查點(diǎn)之后,就要確定具體的稽查方法。稽查方法通常包括:查記錄與資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察操作、人員訪談等。用得最多的是查記錄與資料,需要想好流程運(yùn)行中有哪些記錄是可以得到的?